文章作者：銀髮產業網小編003
憶過去，
曾經的我們，起誓為健康產業添磚加瓦，造福百姓；
曾經的我們，天沒亮就去廣場公園擺臺發單，8點到店做服務；
曾經的我們，經常給顧客送水、送茶，在顧客家做家務、吃飯；
曾經的我們，入職第一件事，就是要背會所有產品PPT講稿;
曾經的我們，必須考核，會私下、會前出單才算真本事！
曾經的我們，一個主推產品能做五年、十年，長做長有，美譽高！
曾經的我們，員工親情服務+專家醫生諮詢+長效功效型產品，真正解決顧客“精神"+“身體”雙重需求！
那時，
在員工端，我們注重單兵作戰能力，
在顧客端，服務滿意度是最核心的，
在銷售端，會議只是臨門一腳而已。
“以會制會”的商業模式，通過教育、體驗、服務，從而達到成交，哪個環節都不能少！
而有一天，有個叫“模式” 的土匪出現，割韭菜讓會銷成為了收割機、取款機！結果是，行業一天不如一天，老闆、員工都自廢武功，曾經拿手的技能全部失傳，曾經引以為傲的單兵作戰能力全部消失了！
如今，疫情肆掠，行業一片狼籍，門店、旅遊、會議活動遭遇了毀滅性打擊，無數線下門店閉門歇業，關門大吉！
如何才能活下去？
一、倡導長線功效產品，鎖定剛需人群
當我們的同仁各種套路“薅羊毛”式銷售都嘗試過後，最終都會至少選擇一款長線的有信譽的產品。長線信譽產品能長期積累的顧客信任，可以做到事業長青！
因為無論任何模式、任何套路，最終的落腳點如果不是“裸產品力”，那他終將被驚醒的群眾所淘汰。長線信譽產品可以光明正大宣傳的，所以它品牌的力度有多少，你可以一目瞭然！做長線產品，最好的鎖客方式。
我們是賣保健品的，產品是我們和顧客之間的紐帶，不依靠產品，依靠所謂的親情，都是虛的。用長線產品吸引和維持顧客，依靠會銷企業的服務性優勢，引導顧客進行重複性消費，這將是會銷企業在市場“突圍”主要途徑之一。
二、注重全員顧客服務，打造特色企業文化
會銷的根兒在服務。或者也可以說：定位服務，以提供某種健康服務作為鏈接消費者的價值模型，這類商業模式應該是未來十年，中國健康產業的發展方向。
市場的競爭，歸根結底是對顧客的競爭，顧客最終的滿意度，才是檢驗團隊工作成敗的標準，只有以人為本，關注消費者、服務消費者，注重產品的售後服務，這樣的“服務營銷”模式，才能真正贏得市場！
實踐證明，一個企業最大的危機，不是沒有穩定的銷售額，而是沒有穩定的顧客群體。我們一旦失去了老客戶，失去的不僅是我們企業實現可持續發展的基礎，更嚴重的是我們將失去生存的命脈。
因此，保持顧客群體的穩定，就是保持市場的穩定。 而穩定顧客團隊、鎖定顧客團隊、發展顧客團隊最核心的因素就是服務。
三、強化員工技能，重視單兵作戰，弱化會銷
看看現在的會銷，現在還有多少人重視“單兵作戰能力”？除了懂得“借力會議、專家、政策”完成銷售，這麼多年來，除了學會了“借力”還學會別的嗎？
凝練話術、陌生溝通、新資源拓展、陌拜等等這些詞兒估計有很多年沒什麼人提了吧？
因此，疫情下的銷售無法通過會議來實現，只能通過小規模活動、家訪、視頻，要把員工單兵作戰能力放到企業的重要戰略上，搭建員工的勝任素質模型，形成穩定的銷售流程和成熟的服務體系。
大家現在回頭看一看，百日行動、今年疫情，能存活下來的，而且活得還很滋潤的，都是那些傳統型的公司，他們有長線產品、他們有良好的服務能力、他們的員工單兵能力都不錯。
