職場中,霸道蠻橫、自私自利、難以相處的人隨處可見,他們可能是你朝夕相處的同事,也可能是你談判桌上的客戶,甚至可能是和你觥籌交觸的領導。
想要擺脫身不由己的局面,不再委屈求全,就要在人際交往中取得主動權。
只有學會守護自己的界限,才能逆轉被動局面,告別社交中的無力感,徹底掌控自己的生活。
一、“取悅症”的4大症狀:
因為價值存在感太低,人們便會依靠取悅他人的手段來獲得關注、認可和讚揚。久而久之,便會形成“取悅症”。主要有4大症狀:
1、責任感過強
每個人都需要承擔起自己應盡的責任,特別在職場中,只有每個人承擔起自己的任務,才能有效保證各部門協同和運轉。
各司其職不僅讓我們的工作更加有序,也讓責任劃分更加清晰。上班時間認真工作是每個人的責任,下班時間無條件加班並不是應盡的義務。
如果你習慣將不屬於自己的工作攬在自己身上,就是責任感較強的表現。
一個人的精力是有限的,如果不清楚自己能力的限度,就貿然接受他人的無理要求,只會讓他人瞧不起,日後更加的得寸進尺。
2、抗敏能力弱
我們之所以不敢承認自己“有限”,很大一部分原因是怕被別人說“不行”。
正是這樣一次次的評價,慢慢削弱了我們自己對自身的判斷,讓我們更依賴於他人的看法。
這個過程中,我們對積極評價的渴求度越來越高,對消極評價的抵抗力越來越弱。
3、缺乏決斷力
習慣被他人的想法左右,自己的決定最終一定會受到牽連。
大多時候,結論都是被臆想出來的,並不是事實本身。所以,當你下定決心做一件事情時,儘管放手去做,行動比空想更加有效。
4、不敢表真我
人際交往中,最大的挫敗感就是在他人面前壓抑自我。無論是卸下責任還是提高抗敏力,其實都是在認識自我,比如:
我的極限在哪?
我做這件工作的初衷是什麼?
工作沒有完成時,我最害怕的是什麼?
這些都是對“我”的反思和剖析。當你可以清楚的認知自我後,便會勇敢的將真實的自己展示給領導和同事。
二、“討好者”常見的3種情緒錯位
工作中,討好者極易受到情緒的影響,很容易被他人帶入到所製造的不良情緒中,一旦情緒有所波動或放大,就會讓其產生愧疚、恐懼、焦慮等不良情緒,但這種情緒往往會被討好者認為是自己的敏感和脆弱導致。
1、愧疚感
生活中,每個人都會犯錯,但是大部分人在犯錯時可以清楚的擺正自己的位置,理性的解決問題。而討好型人格在面對錯誤時,會產生強烈的愧疚感。
比如因為工作拒絕了同事的請求時,內心會受到強烈的譴責,希望得到他人的諒解。
想要糾正這一現象,就要認清自己的價值,遇到問題時勇敢面對,不要逃避;在犯錯後要真誠道歉,反省自己;在拒絕他人後,不要沒有立場,歸咎於自身。
2、恐懼感
討好者之所以對自己的行為產生愧疚,就是因為他們習慣於將於自己無關的事情往自己身上攬, 因為他們不知道自己的行為是否觸犯到了對方。
這種擔憂的情緒慢慢的會演化為恐懼,當人處於恐懼狀態下時,便會催生“想象力”引導我們往更壞的方向臆想。
因為懼怕這種未知的擔憂,所以他們選擇對誰都小心翼翼,只能違心的順從。這也就是為什麼有的人在被領導批評時可以面不改色,有人則耿耿於懷的原因。將人際關係中的矛盾複雜化、災難化是討好者的思維方式之一。
人際交往中難免會出現摩擦,這很正常,遇到問題不要怕,勇敢的去解決,冷靜的處理,肯定會有所緩和。
3、焦慮感
情緒錯位的第三個階段是焦慮。當恐懼讓你變得鬱鬱寡歡之後,對他人的擔憂之情會開始逐漸佔據高地,這個時候,你會不斷的揣摩對方的想法,比如:“他到底是怎麼想的”,“是不是在生我的氣”等。
因為害怕猜忌過後會引發新的矛盾,使雙方進入進退兩難的境地,討好者會犧牲自己的自尊和權益,來維繫兩者間的關係。
三、掌握贏家思維模式,走出人際博弈中的困局
沒有難纏的人,只有不夠高明的博弈。再難纏的人,掌握恰當的方法,也可讓他真心的認可你。
工作時,我們總會遇到些刁鑽頑固的客戶,尖酸刻薄的同事,狠毒老辣的競爭者、獨斷專行的領導 ,在面對這些人時,該如何獲得主動權,掌握我們自己的人生呢?
1、追根溯源,搞定“失控型”控制者
工作中,你肯定遇到過這樣的情況,平時溫文爾雅、表現得體的同事,在一些特殊場合時,便會原形畢露,情緒失控,變得無理難纏,咄咄逼人,讓你手足無措。
在面對這樣平時通情達理,突然情緒爆發的人時,最重要的就是要找到觸發他“暴走”的開關。
因為當一個人失控時,理性的分析和勸說只會讓對方情緒更加惡化。這時的他就像一個漏氣了的車胎,最關鍵的是找到漏氣的小孔,只有找到根源,才能有目的的調節對方的情緒。
2、步步為營,搞定“戰略型”控制者
戰略型控制者表面看似委婉,實則態度強硬。 他們善於制定規則,使用戰術來達到最終的目的,即使你中途發現問題,但也早已掉入對方設計的陷阱中,只能跟著他走。
面對這樣的同事和領導時,首先要察覺他們的意圖,在交談時注意對方語言中的每一個細節,一旦發現某句話有明顯的暗示性的信息,就要有意識的進行反駁,然後有的放矢的破解。
3、層層推進,搞定“跋扈型”控制者
跋扈型的控制者情緒波動相對較大,時刻處於情緒激動的狀態,非理性是他們工作中的常態。
這類人大多不善於傾聽他人建議,只是單純的情緒發洩。面對此類控制者時,不能急躁,首先要鎖定權利源,也就是他信服、懼怕的人,然後通過權衡利弊的方式和其溝通,通過顯示自己的權利,威脅其妥協。
4、順勢迎合,搞定“武斷型”控制者
武斷型控制者在人際交往中最為常見,我們會習慣性的對他人的話語進行評論和批駁。
面對此類型人時, 我們可以先贊同對方的說辭,表示認同,但實則話語中又暗藏玄機,表明了自己的態度,然後將自己的觀點模糊化,提出自己的建議。
5、堅持主張,搞定“權威型”控制者
權威型控制者的影響力較大且常常控人於無形。在和權威人士交往時,一定要記住以下3點:
(1)不被表象迷惑:權威人士善於對自己的外表進行包裝,在交往時,一定不要被其外在所迷惑。
(2)不因差距折服:幾乎所有的權威型人才都有屬於自己的過人之處,在交往過程中,不要因為對方的學識比自己高就覺得矮人一等,被人牽著鼻子走。
(3)堅定自己想法:在你左右危難時,權威型控制者已經在蠢蠢欲動,只要抓住時機,就會入侵你的大腦,讓你盲目的聽信他人的意見,面對這樣的人群時,一定要隨時保持警醒,堅持自己的主張,不要輕易受其影響。
沒有控制不了的局面和人生。希望通過以上內容的學習,可以讓你在面對困境時,擁有巧妙的化解被動局面,擺脫人際交往困局的能力。
即使對手再強,也可以快速、果斷、從容的獲得主導權,在交鋒中立於不敗之地,實現四兩撥千斤的效果。
你在職場中遇到過身不由己,委曲求全的事情嗎?歡迎留言交流!
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責任編輯|源源
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