春節前後家政用人高峰期餘熱尚存，用人缺口仍大幅存在，尤其是高品質家政服務需求暴增。為滿足廣大消費者對阿姨、月嫂、育嬰師、陪護等的需求，實現用人家庭與高品質家政服務的無縫對接，中國品質保姆服務開創者——菲派保姆在3月31日特別舉辦了一場“菲派保姆見面會”，讓瑣碎複雜的服務內容和工作模式，以專業、透明的方式呈現在用戶面前。
專業+溫情，活動現場氣氛火爆
在活動現場，參與者根據不同的需求，分別步入“月嫂+育嬰師”和“阿姨+陪護”活動室，不少客戶是奔著“菲派保姆”菲式服務特色而來的，事實上，隨後的“服務介紹”、“才藝展示”以及“分享互動”環節確實讓大家認識了一個全新的專業高品質家政服務體系。
在月嫂和育嬰師活動室，主辦方為大家詳細介紹了菲派月嫂和育嬰師的工作內容、運作模式以及反饋機制，月嫂和育嬰師代表們現場為大家展示了嬰兒主動操、被動操，如何安全舒適地給寶寶打包被、如何進行乳房保健、按摩等專業內容。
菲派保姆現場展示嬰兒主動操、被動操
其中一位月嫂在隨後的分享互動環節，分享了自己在服務過程中的一個小故事。
她服務的一位新媽媽由於產後身體較弱，再加上情緒上的一些波動，有了產後抑鬱的傾向，她在照顧寶寶和這位媽媽飲食起居的同時，經常會跟她聊天兒、溝通，分享一些積極正能量的故事，雖然短短28天，但是兩個人還是很快建立了深厚的友誼。對於她來說，用心服務是專業服務中最重要的一項，就像菲派保姆在培訓中多次強調的月嫂服務宗旨一樣：“愛媽媽，愛寶寶，月子快樂”，這是自己一直在做的。
同樣，在另外一間活動室，這樣令人動容的分享也在進行著。
活動現場，菲派保姆還為大家提供了“HRA”健康風險評估儀，幫助大家進行健康風險評估和早期疾病預測。
層層篩選+持證上崗，菲式培訓團隊傾情助力
一位想要尋找育嬰師的大姐告訴記者：一直聽說菲律賓的家政服務很專業，在世界都很出名，這次在菲派保姆深切感受到了菲式保姆的專業。
打算為即將生產的妻子預訂月嫂服務的張先生說，現在毒保姆、虐童事件頻出，專業之外，敬業、有責任心、制度透明也很重要。菲派保姆的整個機制非常健全專業，讓人放心。
客戶與菲派保姆深度溝通
正如消費者所言，當前的家政市場用人混亂、管理不規範，導致毒保姆、盜竊、虐童等負面新聞頻發。對於用人家庭來說，首要關注的就是阿姨的健康狀況和品格，菲派保姆深知高品質家政市場的短板和痛點，首先在人員篩選環節，進行全面考核，健康狀況、心理測評、家庭背景以及專業度、行業經驗等都被納入到考核項目中。家政人員經過層層篩選才得以正式進入到公司的培訓流程。
菲派保姆的培訓體系由實戰經驗豐富的菲律賓資深高品質家政服務專家傾力打造，每一個環節遵循國際化的家政服務理念進行指導，每一個細節均以國際化標準予以要求。
以育嬰師為例，從母乳餵養指導、正確衝調奶粉清洗用具、輔食製作到睡眠、二便、三浴日常起居照料、成長監測、潛能開發等，都由特聘的國內資深早教老師、輔食營養師，進行定期、專業、系統地培訓指導，每一位育嬰師都是通過審核之後，持證上崗。
人才缺口+服務低劣，高品質家政市場亟需改進
記者瞭解到，當前家政市場尤其是高品質家政，存在嚴重的供需結構不平衡現象，尤其是北上廣深等一線城市，隨著水漲船高的用人需求，有服務力、執行力的高素質家政人才卻未能及時跟上。導致一些緊缺的服務類別價格虛高，而相對應的服務水準卻一言難盡，行業整體價值也未能得到體現，市場滿意度不高。
菲派保姆此次舉辦的“春季見面會”，旨在為僱主和優質月嫂、育嬰師等高品質人才搭建一個無障礙溝通的橋樑，讓更多的人瞭解菲派保姆，瞭解菲式高品質服務團隊的工作內容，同時也為大眾呈現一個真實、透明化的“菲派保姆”團隊。
透明化管理也是菲派保姆的另一大特色，服務期間所有服務內容透明公開，金管家全程跟蹤、監督，服務人員隨時記錄、隨時反饋，將透明化服務貫徹在每一個管理和服務環節。
菲派事業部總經理彭鵬表示，以後菲派保姆還將舉辦更多類似的活動，繼續將一個透明的、專業的、溫情的服務團隊呈現給大眾，同時，也將積極推進團隊培訓、完善服務細節，成為一條有競爭力的“鯰魚”，推動高品質家政行業的規範化發展。
