西寧市城北區小橋街道新世紀社區黨建綜合服務中心以黨建為引領，以服務民生為引擎，堅持宣教與服務並重，全面提升基層黨組織的服務能力，真正打通了服務居民的“最後一公里”。
把群眾當親人 將社區變成大家庭
在今年春節期間，組織業主開展寫春聯、送春聯、包餃子等活動，讓小區業主樹立“講信、修睦”“遠親不如近鄰，互助溫暖人心”的理念，幫助大家找回人與人之間最初的那份親近與感動；三八國際婦女節期間，為婦女同胞贈送一支康乃馨，送上節日祝福；在疫情期間，開展以“愛”為主題的短視頻徵集活動，促進家庭和睦。這些是城北國際村物業公司“168社區生活服務體系”推出的系列創新實踐活動。168社區生活服務體系，即一個社區和諧大家庭、六大配套物業服務中心（涵蓋客戶服務中心、家居服務中心、長者活動中心、健身服務中心、健康服務中心、兒童娛樂中心）、八項社區周邊商業配套（囊括銀行ATM、中西藥店、美容美髮、乾洗店、便利超市、果蔬超市、蛋糕店、品牌餐飲等），把目前小區單一的居住功能，整合升級為一個配套完善的複合型社區服務模式，全方位為業主提供無微不至的細心服務，努力將社區與家庭融為一個整體，和群眾心貼心，真正成為一家人。
推行“紅色引領、綠色宜居”物業服務新模式
“兒女都不在身邊，但社區人員很貼心，每天打電話慰問，米麵蔬菜等都買好來我家做飯、熬藥。這給了我很大安慰。”這是疫情期間新世紀社區一位行動不便的空巢老人說的話。新世紀社區創新社區物業精細化管理、零距離服務，完善便民服務體系，打造“互聯網+社區居家健康養老服務”的商業模式，設立紅色樂養中心、幸福愛老食堂等，為長者提供文化娛樂、生活服務、健康管理、居家護理、醫療援助、精神慰藉、日間照料等服務。同時設立老年購物中心、老年餐桌、健康小屋、活動中心。在紅色樂養中心鏈接各類資源設立長者學堂、老年人才市場、開展老人法律援助等。讓老年人在居家養老的同時，享受各類專業服務。在今年疫情期間，黨員們主動上門服務，照顧行動不便的空巢老人，打掃室內外衛生，免費為老人、兒童義務理髮等，不斷提升小區業主居住幸福感，增進業主安居樂業、睦鄰有愛的和諧局面，受到業主的高度讚揚。
新世紀社區綜合服務中心是小橋街道黨工委堅持黨建引領，緊盯群眾關心、關切，激發公共服務活力的有效之舉。下一步將整合城市基層資源，努力提升小區業委會和居民自治站服務能力，充分發揮各社區、物業公司、業委會和黨員志願者的“專長”，高效化解居民群眾關心的急事、難事，力爭將新世紀社區黨建綜合服務中心真正建成轄區宣傳文化、體育和社會治理的陣地，成為黨聯繫和服務群眾的緊密紐帶，真正打通服務群眾的“綠色通道”。
