嘉聯支付營收佔新國都超5成 App點名、投訴風波不斷

移動支付網 作者 佘雲峰:近日,新國都發布2019年年報,2019年實現營收30.27億元,同比增長30.55%,實現營業利潤2.39億元,同比下降8.48%。

其中以嘉聯支付為主體的收單業務實現營收16.09億元,佔整體營收比重高達53.16%,同比增長了58.41%。據財報顯示,2019年使用嘉聯支付提供的場景互聯網服務的商戶數同比增長30%,與此相關的增值服務費也已經有了可觀的增長。

嘉聯支付營收佔新國都超5成 App點名、投訴風波不斷

儘管營業收入有著一定的增長,但營業成本比去年同期增長了86.26%,成本增加的同時直接導致了毛利率比去年同期減少了12.29%。可以看出在收單業務的投入上越來越多,但利潤有所減少。

其中以新國都支付為主體的電子支付產品實現營收10.45億元,佔整體營收比重34.54%,同比增長了17.03%,營業成本同比減少了0.39%。

另外,2019年新國都研發的支付類終端符合人行刷臉支付安全標準並通過了銀聯終端安全認證,中正智能也在人臉識別的金融機構、衛生系統、房產登記、酒店前臺等人證核驗領域實現應用。其中生物識別產品實現營收1.15億元,佔整體營收比重3.83%,與2018年的營收相差無幾,但營業成本也降低了1.74%。

相比國內市場的發展平緩,國外市場則潛力巨大。2019年新國都國內市場實現營收28.16億元,佔整體營收比重高達93.01%,同比增長28.73%。而國外市場實現營收2.11億元,佔整體營收比重的6.99%,同比增長高達60.82%。

從銷量方面來看,2019年新國都全系列產品合計銷量超過878萬套。其中電子支付類產品的銷量為781.91萬套,同比增長10.61%,中標了光大銀行、興業銀行、華夏銀行及中國農業發展銀行等招標醒目;生物識別類產品銷量為96.54萬套,同比增長144.16%,銷售國家達到46個。可以看出,在POS類產品銷量增長一般的情況下,生物識別類產品實現了銷量翻倍增長,但整體銷量仍然比較一般。

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財報顯示,新國都支付從2018年開始起主營業務收入在下滑的同時業務佔比在持續下降。2017年,新國都電子支付產品營收9.77億,佔營業收入比重高達79%;2018年新國都電子支付產品營收8.93億,營收同比下降了8.54%,同時由於收購嘉聯支付主營業務佔營業收入的比重下降到38.53%;2019年新國都電子支付產品營收10.45億,同比實現正增長,但佔營業收入的比重再次下降到34.54%。

以嘉聯支付為主體的收單業務營收目前佔新國都整體營收比重的53.16%,儼然已經成為新國都的營收支柱。

不過儘管業績增長,但嘉聯支付風波也不少。2019年7月,該公司旗下“立刷”App被廣州省公安廳點名存在讀取用戶聯繫人數據、允許應用發送短信/彩信,導致意外收費、允許應用程序錄制音頻等多項違規問題。此後,嘉聯支付對相關用戶隱私權限發表了聲明,並表示在新版本中三項相關權限將會默認關閉。(詳情見:警方點名!嘉聯支付旗下立刷App違規!)

值得關注的是,嘉聯支付通過合夥人模式向商家推廣POS機。但在聚投訴、黑貓投訴等平臺上,有多位嘉聯合夥人表示其被代理商拖欠分潤和激活激勵,向嘉聯支付反映後,嘉聯支付稱讓其向上級代理人索要。另有商家表示,在辦理立刷POS機業務時,被業務員在不知情的情況下刷走會員費。截至目前,嘉聯支付聚投訴平臺的投訴量為260件,解決量僅為19件,解決率僅為7.31%。

嘉聯支付營收佔新國都超5成 App點名、投訴風波不斷

嘉聯支付成立於2009年5月,於2012年6月27日獲得全國範圍內銀行卡收單業務的支付牌照,並於2017年6月27日成功獲批續展至2022年。嘉聯支付主要通過向商戶布放POS機具,提供銀行卡收單及增值服務,以獲取機具銷售或租賃及手續費收入。

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2017年末,新國都與嘉聯支付唯一股東山南市敏思達技術有限公司簽署股權轉讓協議,作價7.1億元收購嘉聯支付100%股權。彼時,敏思達承諾,2018年度嘉聯支付淨利潤數不低於9000萬元,2018年度及2019年度合計淨利潤數不低於1.9億元。

目前來看,嘉聯支付在2018年實現淨利潤2.08億元,在2019年實現淨利潤2.44億元,這意味著嘉聯支付在2018年就提前超額達成了業績承諾。

不過,儘管2019年嘉聯支付利潤實現104%的同比增長,也沒能改變集團淨利潤降低的現實。另外在業內人士看來,2020年在疫情和國內市場的環境下,收單市場將會更加困難。而新國都財報中提到的風險因素中也表示,隨著國內收單業務以及海外市場業務對公司整體收入及利潤貢獻佔比越來越高,而收單業務與線下消費繁榮程度緊密相關,2020年特別是第一季度國內線下消費銳減,這會對公司的收單業務產生一定的短期影響。


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