目前來看，電商平臺的知識產權侵犯已經氾濫，很多品商家也是睜一隻眼閉一隻眼，在沒有侵犯巨大利益的情況下，也只是少量侵權行為，但是，依然有很多不法商家只求利益，侵犯他人的知識產權，而對於品牌方來說，自身並沒有那麼多的時間和精力來維護自己在電商平臺的合法權益。那下面為大家介紹一下維權應該需要注意一下的事項。
一、忌投訴無據
消費者的權益受了傷害，要向經營者“討個說法”，就得有真憑實據，如果沒有消費依據或提供證據不充分往往易敗訴，所以消費時索要並保存消費憑據非常重要。應保留的主要憑據有發票、使用說明書、生產日期和保質期、保修卡、保修期限、服務承諾等相關憑證，同時也要保管好被投訴的物品，以備查實。
二、忌坐失良機
有的消費者遇到消費爭議時，往往聽信廠家、商家的“許諾”———有的表示“明天”就給你換，有的答應“馬上解決”，如果消費者聽信了這些“空頭支票”，將會給自身的權益造成損害。原因在於，不同種類的商品三包期限不同，在不同期限內投訴，其處理結果也不同。如超出規定的期限，被訴方往往不肯認賬，這樣的投訴將使消費者處於不利的境地。
三、忌異地投訴
依照《消費者權益保護法》的有關規定，向工商行政管理機關申訴或消費者協會投訴的，由經營者所在地或經營行為所在地的工商機關或消費者協會受理。可在現實生活中仍有一些人“進錯門”，有的消費者在外地遇到消費爭議，卻到本地或其他地方的消費者協會投訴。
四、忌盲目投訴
有些投訴消費者協會是不予受理的，如消費者未按商品使用說明使用而導致商品損壞或造成人身損害的投訴；爭議雙方曾經達成協議並已經執行，而沒有新情況或新理由的投訴；人民法院、仲裁機構、有關行政部門已經受理並作出處理的；投訴理由不符合法律法規規定等，因此消費者不能隨便投訴。
五、忌索賠無度
消費者投訴時一定依照有關法律、法規進行投訴，要客觀地反映問題，應根據自己權益受損的程度實事求是地提出相對合理的賠償或維權要求。有的消費者在解決爭議時信口開河，漫天要價，盲目索要鉅額賠償。殊不知非分索賠對維權是不利的，一方面給調解工作造成障礙，另一方面對消費者也沒有好處，因為超越法律、法規規定的索賠要求，不可能獲得有效支持。消費者花了大量的精力，最終也無法達到賠償目的，這樣做很不可取。
接下來就為大家推薦一個好的品牌控價維權公司。豆葉網絡是中國互聯網領先的電商渠道管控優質服務商，助力於品牌方在中國電商渠道的健康發展。我們提供從前端到後端的一站式可落地執行管控方案，包括品牌企業傳統渠道防竄貨制度指導、電商渠道價格管控、IPR（知識產權）備案保護、假貨打擊以及產品銷售數據檢索分析等多項服務。
以上是杭州豆葉的小豆給大家帶來的維權方案，覺得有用歡迎評論關注哦。
