"小區裡的一草一木都被物業的工作人員打理的很好"，業主的認可，讓天津龍湖天宸原著成了大家口中"別人家的小區"。
上午8點，記者走進天宸原著小區，目光所及的草坪、樹木都已經過精心修剪，展露出勃勃生機，偶然經過保潔大姐身邊時，大姐也會暫放手頭的工作，熱情的與你打招呼，"每天把園區擦拭的乾淨，業主舒心，我們也很有成就感"保潔員李姐說道。
細節帶來幸福
在園區走動時，記者發現這個項目充滿了生活的"煙火氣"，不止是保潔員，從門崗的保安人員、到擦肩而過的工程師傅，凡是路過的每個人都會與你點頭問好，在網絡發達的時代，這種面對面帶來的親切難能可貴。
上午10點，有業主回到園區，門崗的小夥子熟練的敬禮問好、測體溫、核實健康碼，其中有一位業主提了很多重物，保安小夥子便主動衝上去幫忙，望著幾個人遠去的背影，記者再次感嘆，細節，往往決定了一個小區的成功與否。
為業主全力以赴
在與多位住戶交談後記者發現，天宸原著項目的業主大多幸福指數很高，尤其是疫情期間，讓許多業主刷新了對物業的認知。"疫情期間家裡要搬家，但是時期敏感，中間就遇到了很多的問題，但當我告訴管家時，管家立刻協調了項目的同事來幫助我搬家，近2個小時，他們搬上搬下，一趟又一趟，最後我也順利的住進了新家"。這是來自一位天宸原著業主的真情流露。
疫情期間，業主居家隔離，日常生活的不便隨之而來，"物業特別貼心，為我們送水送快遞送菜，甚至是打印捲紙，也真的感受到了，有一個好物業是多麼幸福的事"，當記者問到管家是否會覺得很辛苦的時候，小姑娘笑著搖了搖頭說"業主的認可給了我們動力，因為疫情，業主需要我們，再辛苦也是應該的。"
科技加持，常住常新是目標
眾所周知，龍湖智慧服務是一傢俱有科技感的物業公司，"我們的雲後臺可以實時監測到全國數十萬臺的設施設備，每個設施都有自己的身份證，做到全生命週期精細化管理，是讓社區凍齡的關鍵。"管家告訴記者，龍湖智慧服務之所以智慧，是因為擁有強大的後臺管理能力，全國超過3萬個傳感器，每天產生6000萬條數據，項目依託大數據對園區進行有效管理，在科技化管理手段的支持下，業主的生活安全更有保障，員工的工作效率也大大提升。
記者也在園區中發現有些地方設置了標識牌，上面提示到正在整改並標註了完成時間，據物業人員解釋，項目每年都會針對園區的實際情況做適宜的整改計劃，涉及到多專業、上百條品質提升項將持續的在園區落實，"這樣做的原因是為了讓園區能夠常住常新，讓時光不在園區留下過多痕跡"管家小閆說。
萬千家庭生活的社區，是物業服務者的主戰場，天津龍湖智慧服務將高標準與溫情有機結合，記掛著業主的安居生活與園區的歷久彌新，以善待堅守，用智慧守護。
