確診和疑似患者無論是否參保，是否辦理異地就醫手續，是否能聯網結算，一律先就醫後結算。
發生的費用在基本醫保、大病保險、醫療救助等按規定支付或墊付後，個人負擔部分由就醫地財政部門按規定給予補助。
對確診和疑似患者治療必需的藥品和醫療服務項目，全額納入醫保基金支付範圍，有限制使用條件的取消限制。
對因病情需要轉外治療的，不需辦理轉診手續，對直接在異地救治的，不需事先備案，取消市外就醫醫療費用先行自付10%的規定。
對廣大參保群眾，暢通醫保經辦綠色通道；對高血壓、糖尿病等病情穩定並需要長期服用固定藥物的慢性病患者，根據病情需求取藥量放寬到3個月。
大力推廣非接觸性經辦模式，異地就醫備案手續一律通過系統上傳或電話備案（服務專線：5190857）。
倡議城鄉居民醫保繳費“掌上辦”，靈活就業人員醫保繳費“網上辦”，緊急業務“線上辦”（服務專線：5190857），單位業務“預約辦”（預約專線：5190935），非緊急業務“延後辦”等。
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