電商被譽為中國的新四大發明之一（其餘三個是移動支付、高鐵、共享單車），電商的定義是以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。那麼電商的發展對社會有什麼影響呢?
電商發展的優勢：
1.電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。
2.電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。
3.電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。
4.電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
5.電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟佈局和結構。
6.互動性:通過互聯網,商家之間可以直接交流,談判,籤合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動.
電商發展的缺陷：
1.網絡自身的侷限性
許多消費者都反應實際得到的商品不是在網上看中的商品。這是怎麼回事呢？其實在把一件立體的實物縮小許多變成平面的畫片的過程中，商品本身的一些基本信息會丟失；輸入電腦的只是人為選擇商品的部分信息，人們無法從網上得到商品的全部信息，無法得到對商品的最鮮明的直觀印象。
2.搜索功能不夠完善
當在網上購物時，用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己滿意的物品。搜索引擎看起來很簡單：用戶輸入一個查詢關鍵詞，但在互聯網上仍然有一半不能索引。這主要不是由於技術原因，而是由於在線商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在網上購物時，不得不在多個網站一個網站搜尋，找到滿意價格的物品。
3.信息安全得不到保障
電子商務的信息安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。由於Internet的迅速流行，電子商務引起了廣泛的注意，被公認為是未來IT業最有潛力的新的增長點。但在開放的網絡上處理交易，如何保證傳輸數據的安全成為電商能否普及的最重要的因素之一。有人因擔心信息安全而不願使用電商，信息安全成為電商發展的最大障礙。
4.電商的管理還不夠規範
電子商務給世界帶來新的商務規則，這要求在管理上要做到規範，要同時在多方面達到一個比較令人滿意的規範，不是短時間就可以做到的。另外電子商務平臺的前後端相一致也是非常重要的。前臺的Web平臺是直接面向消費者，是電子商務的門面。而後臺的內部經營管理體系則是完成電子商務的必備條件，它關係到前臺所承接的業務最終能不能得到很好的實現。
5.電商給實體經濟的衝擊
電商興起才十多年，而實體經濟伴隨人類社會發展是幾千年，想要短時間內把實體經濟取代了是不太可能的，現在是你爭我奪的態勢，電商正在融入到市場經濟中，正在被大眾所接受，有的實體經濟為此遭到嚴重的打壓，使得很多實體門店不得不關門歇業務。就好比是公雞的雞頭和雞尾的關係，一頭要起來了，一尾就得下去。不得不說實體店是越來越難做了，有的實體店開始轉向電商行業，或是與電商相結合的形勢求得一線生機。
