開封網訊 全媒體記者王蘭蘭報道 “小葛，我們小區門口停了幾輛汽車，佔壓了消防通道，你啥時候來處理一下吧。”4月15日一大早，家住蔡屯街的楊先生給魏都路社區委員葛文勝打電話反映問題。“好的，我上班路上拐過去看看情況，然後再做處理。”每當葛文勝接到居民群眾的求助電話時，都會認真傾聽，並馬上答應。
葛文勝是魏都路社區的一名社區委員，負責社區綜治工作。自從2016年到社區工作以來，他用零距離服務居民，是該社區有名的大忙人。在社區居民眼中，葛文勝為人和善，誰家有困難了、遇到什麼問題了都願意找他幫忙。“俺社區地處城鄉結合部，人員複雜，日常工作繁瑣，不僅居民離不開他，我們社區也離不開他。”說起葛文勝，魏都路社區的工作人員彷彿有說不完的話。
該社區主任張予萍告訴記者，每天葛文勝總是最早一個到社區的，下班也是走得最晚的一個。轄區內的事，大到社區治安防控、安全生產，小到流動攤販的整治、民事調解、日常巡邏等等，葛文勝總是衝到最前面。特別是今年，從大年初二疫情防控工作開展以來，他一直堅持工作在一線。當我市第二十六例密接者在該轄區出現時，他毫不猶豫穿上隔離服來到密接者所在的小區開展消殺工作，穩定轄區居民的情緒。街道上安裝的圍擋被破壞後，他二話不說拿起工具就去修理……張予萍坦言，這段時間葛文勝一直帶病工作，至今沒有休息過一天。
當聽到同事和轄區居民稱讚的話語時，葛文勝笑著說，“我從沒有覺得自己有什麼特別，現在大家都非常辛苦。只要大家都平安健康，什麼付出都值得。”四年的工作時間，他走遍了轄區的每一條街巷，轄區幾千戶居民，誰家啥情況他都瞭如指掌。遇事要細心，與居民打交道要貼心，開展的工作要讓居民暖心，是葛文勝擔任綜治專幹的經驗之談。
就在記者採訪結束，葛文勝又接到電話，轄區內兩戶居民發生爭吵，掛了電話葛文勝立即趕去現場處理。“居民有問題，願意找我，就是對我最大的肯定。我從沒覺得辛苦，能幫助他人是件非常幸福的事兒。”葛文勝說。
