工商總局辦公廳關於做好
2017年元旦春節期間有關工作的通知
各省、自治區、直轄市工商行政管理局、市場監督管理部門：
為切實做好2017年元旦、春節期間市場監管和行政執法有關工作，維護平穩有序的節日市場環境、營造安全放心的節日消費環境，根據《中共中央辦公廳 國務院辦公廳關於做好2017年元旦春節期間有關工作的通知》（中辦發電〔2016〕36號）要求，現就做好“兩節”期間有關工作通知如下。
一、加強“兩節”市場監管，確保節日市場平穩運行
推進“紅盾質量維權行動”，結合流通領域商品質量抽檢工作，加強線上線下商品質量一體化監管，嚴厲打擊銷售假冒偽劣等違法違規行為，防止不合格產品流向節日市場；規範商品和服務集中促銷活動，加大對節日高發的不正當有獎銷售和虛假宣傳行為檢查力度；圍繞金融、食品、年貨市場等重點領域強化廣告監管執法，嚴厲查處虛假違法廣告，努力營造公平競爭的廣告市場環境；加大對直銷企業的日常監管，引導直銷企業認真履行社會責任；加強對傳銷行為的打擊力度，以“兩節”外出人員返鄉為契機，加大宣傳教育力度，增強群眾防範傳銷的能力；加大對農資市場監督檢查，杜絕坑農害農行為發生；圍繞旅遊市場重點時間和重點區域，加強對旅遊相關行業的監督檢查，淨化節日期間旅遊市場消費環境；加強商標專用權保護，切實維護商標權利人和消費者合法權益；充分利用國家企業信用信息公示系統，及時向社會公示“兩節”期間有關企業信息，並將有關失信市場主體納入聯合懲戒範圍，使其“一處失信、處處受限”。
二、強化“兩節”消費維權，營造安全放心消費環境
充分發揮12315消費者投訴舉報網絡作用，進一步拓寬互聯網、移動互聯終端受理渠道，及時受理和依法處理“兩節”期間消費者投訴舉報；充分發揮12315“五進”和“一會兩站”基層消費維權網絡作用，促進消費糾紛的源頭解決。及時彙總分析“兩節”期間12315數據，按照規定發佈消費警示、提示。加強消費宣傳與教育引導，普及消費維權法律法規和消費知識，提高消費者維權意識和能力。
三、積極配合開展安全生產和社會管理綜合治理工作，維護社會和諧穩定
充分發揮登記監管職能作用，配合有關部門積極開展安全生產大檢查，重點加強對人員密集場所、易燃易爆場所、勞動密集型企業的監督管理；加大煙花爆竹行業檢查力度，切實規範相關行業經營行為，確保煙花爆竹消費安全；及時關注兩節期間網絡市場運行情況，加強輿情研判，配合相關部門做好應急處置工作；認真開展火災隱患排查整治工作，預防火災事故發生；加強對交通運輸行業有關企業的監督檢查，配合有關部門做好春運工作，保證群眾節日安全順暢出行。
四、嚴格執行各項紀律規定，紮實做好值班和應急處置工作
深入落實中央八項規定精神，把廉潔從政各項規定和作風建設有關要求落到實處；加強組織領導和內設機構協調配合，形成齊抓共管工作格局，提高市場監管工作效能；嚴格落實崗位責任制，執行24小時專人值班和領導帶班制度，確保節日期間各項工作正常運轉；遇突發事件或重要緊急情況要立即請示報告，並及時採取有效措施妥善應對和處置。
各地區工商和市場監管部門，要按照本《通知》要求，結合自身工作實際，積極做好“兩節”期間各項工作，充分發揮市場監管職能，為廣大人民群眾努力營造一個安靜祥和、美滿幸福的節日氛圍。
工商總局辦公廳
2016年12月29日
