自9月以來，根據市政府辦《關於開展全市經濟社會發展情況調研的通知》要求，襄陽市局組建了調研工作專班，圍繞全市郵政快遞業服務全市經濟社會發展情況開展專題調研。
此次調研中，襄陽市局調研專班認真梳理了“十三五”期間行業發展情況和取得的主要成效，總結了今年行業應對疫情的舉措和效果，分析了現階段行業發展的形勢和所面臨的問題，謀劃了明年的工作計劃，明確了“十四五”期間行業發展思路，形成了《關於郵政快遞業服務全市經濟社會發展情況的調研報告》。
報告指出“十三五”以來，在省局和市委、市政府的正確領導下，襄陽市局引導全市郵政快遞業緊扣建成與小康社會相適應的現代郵政業為奮鬥目標，搶抓發展機遇，積極應對挑戰，勇於開拓創新，全市郵政快遞業得到充分發展，在落實國家重大戰略，服務地方社會經濟發展發揮了重要作用。特別是在服務精準脫貧和鄉村振興戰略和持續打好行業“三大攻堅戰”上貢獻了行業力量，並積極推行郵政普遍服務營業、處理場所分級監管，全市郵政普遍服務網點形象和郵件處理中心規模得到了整體提升。
襄陽市局表示，下一步將積極引導全市郵政快遞業圍繞國家局、省局郵政業發展規劃和襄陽市國民經濟發展規劃，牢牢把握郵政業發展總目標，充分發揮襄陽市的區位優勢、綜合交通優勢、產業發展優勢、人才等優勢，加快建設高質效的全市郵政業現代化供給體系、生態體系和治理體系，鞏固襄陽市漢江流域郵政業區域中心成效，為加快建設襄陽市“一極兩中心”進程，決勝全面建成小康社會作出積極貢獻。
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