新型冠狀病毒爆發以來，丹鳥物流始終堅守在配送一線，保證各地區的正常配送。生命重於泰山，舍小家顧大家，這是丹鳥物流在此次抗疫情戰役當中展現出來的精神。在疫情期間，物流線就是生命線，守好這條“生命線”就是丹鳥物流在疫情期間最重要的事。
除夕，丹鳥物流武漢應急小組組長鄧鍇接到好幾個送往醫院的訂單，有個武漢的小夥子給一線值班的護士女友在天貓超市上購買了一箱吃的，上面備註著“請儘快配送，吃飽了才有希望”；還有醫院給醫生買了米飯、茶葉、礦泉水等補給品，也寫著“你們送達的包裹，可以為整個醫院的醫護工作者打氣”。從大年二十九以來，鄧鍇連續在一線奮戰，每天通過手機視頻給妻子報平安。“暫時和家人隔離”的他，給自己備好了生活必需品，每天調度著武漢全城的“不打烊”丹鳥配送員、物流車司機。
“一天大約跑個10來個站點，疫情越是嚴重的地區越要去，我們要給他們打氣，讓他們知道丹鳥物流一直跟他們在一起。”作為應急組組長，每天在疫情區裡跑動是他的日常，他坦言自己內心也曾有過膽怯，但當看到一些休假的配送員主動回崗，跑在一線的人沒人退縮，也就沒有了害怕，“除了交通因素無法回來的，本地配送員幾乎都上了，他們都不慫，我更沒什麼好怕的。”對於他們來說，“武漢加油”不只是一個口號，更是身體力行的舉動。
由於新型冠狀病毒是通過飛沫進行傳播的，如果戴了口罩就切斷了呼吸系統的傳播途徑。但是如果感染的患者沒有戴口罩，則呼吸道的飛沫有可能會附著其他人的衣服上，然後其他人近距離的接觸了這些衣服，衣服當中的病毒也是有可能會通過呼吸系統進入人體的，所以戴口罩並不是萬無一失的，但是會最大限度的預防新型冠狀病毒感染。所以在疫情期間，口罩等防護用品的需求量非常大，而丹鳥物流也在積極幫助大家將線上購買的口罩及時送到用戶手裡。
在疫情期間，僅用2分鐘時間，杭州5萬隻口罩就在預約平臺上“一約而空”。口罩預約成功後，丹鳥物流就立即啟動了統一配送任務，配送範圍不僅限於杭州市區，而是包括杭州各區、縣（市）。丹鳥提前制定工作預案，抽調精兵強將組成保障隊伍，不少快遞小哥白天剛送完米麵糧油等生活必需品包裹，晚上又參與到配送口罩的戰鬥中來。但大家都表示，能夠在國家有難之時出一份力，是每一位快遞員的光榮。
隨著國家強有力的管控還有每一位醫護人員的付出，再加上許許多多像丹鳥物流這樣有責任心、有奉獻精神的企業，疫情的形勢已經基本達到穩定狀態，只要我們堅持下去，一定能早日恢復正常生產生活秩序！
