在人民法院，活躍著這樣一群人。他們不是法官，卻用自己的溫情讓糾紛雙方握手言和。他們不著法袍，卻用良好的職業素養為民服務，他們就是法院矛盾糾紛多元化解重要組成力量——特邀調解員。
4月15日9點30分，儘管天氣很冷，還颳著大風，亢梅芳還是按照約定的時間準時來到東社鎮朱東社村的莊稼地裡，現場調解一起糾紛案件。當天的亢梅芳還有另外一個身份——原平法院特邀調解員。有了“特邀嘉賓”助力，調解異常順利，經過一個小時的工作，雙方“化干戈為玉帛”。
“上午的調解十分成功，雙方同意調解並簽了字！”當天上午10時30分，將案卷交到法官手中，亢梅芳一臉輕鬆。
這是一起因承包地引發的堵路阻礙通行的鄰里關係糾紛案件，該案件訴訟標的相對特殊。依照“調解優先、調判結合”的工作原則，在立案庭庭長冀東青的動員下，當事人自願申請訴前調解。原平法院外聘的特邀調解員亢梅芳收到該調解案件後，多次與原、被告進行溝通，並親自到引發矛盾的堵路的現場進行調解。通過特邀調解員的不斷努力，終於促成雙方當事人和解，最終矛盾得以化解。
近年來，原平法院推行“法官與調解員對接”訴前調解工作新模式，法官的專業優勢和特邀調解員社會閱歷豐富的優勢實現良好互補。像亢梅芳這樣的特邀調解員，原平法院目前有3位，他們來自各行各業，有的是行政事業單位職工，有的是私營企業主，他們熟悉法律知識，熱心調解工作，構成了一支強有力的調解員團隊。在法官的專業指導下，特邀調解員們的調解能力和水平日漸提高，在婚姻家庭、物業服務、買賣合同、民間借貸等糾紛案件的訴前調解工作中發揮了重要作用，為有效、快速化解社會矛盾糾紛，維護社會穩定提供了有效的司法保障。
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