喜訊!蘇寧90後快遞員入圍中國青年五四獎章公示名單

  4月20日,蘇寧物流快遞員潘虎入圍第二十四屆“中國青年五四獎章”公示名單。作為中國優秀青年最高榮譽,潘虎本次入圍了“中國青年五四獎章(常規類)”公示名單,也是入圍名單中唯一的一名快遞員。平凡的崗位,獲得共青團中央、全國青聯的認可和鼓勵,分量不可謂不重。


是搶險救災排頭兵,也是蘇寧快遞疫情保障的帶頭人

  潘虎1991年出生,江蘇淮安人,2009年入伍,西藏當兵的歲月,鍛鍊了他的體能,磨練了他的意志。2010年,西藏昌都八宿縣多處發生泥石流,潘虎與戰友們迅速組建“搶險隊”,七個晝夜奮戰在救援一線,因表現突出,被評為“優秀士兵”。

  在部隊,他勇當搶險救災“排頭兵”,在蘇寧物流,他是“蘇寧快遞青年突擊隊”的帶頭人。

  新冠疫情爆發以來,潘虎作為快遞小哥代表,第一時間組建了一支“蘇寧快遞青年突擊隊”,主動放棄春節休息時間,投入到民生物資最後一公里的配送保障工作中。南京仙林區域社區眾多,分佈較廣,潘虎的突擊隊負責其中近60個社區的民生物資配送工作。

  為了確保居民正常生活,加班加點是常態,通過“無接觸配送”為居民安心“宅家”提供了米麵糧油、肉禽蔬菜、消毒用品等必要保障,同時,潘虎還參與到蘇寧為奮戰在一線的街道、環衛、城管等防疫工作者送溫暖活動,帶頭捐款,為大家購買牛奶等營養品補充體力,在更廣的範圍內倡導了防疫正能量。

  他以一顆拳拳之心,在蘇寧物流平凡的崗位上演繹著不平凡。送貨5年來,累計完成超15萬單快遞配送,行駛距離超過2萬公里,始終保持著0投訴、0差評、配送完成率100%。

(疫情期間,堅持配送的潘虎)


價值凸顯!有溫度的他們更需要成長賦能

  潘虎組織的“蘇寧快遞青年突擊隊”是一個縮影。疫情發生後,在武漢,由30餘名蘇寧物流青年快遞司機組成的抗疫保供隊伍,連續奮戰70多天,第一時間將蘇寧物流“綠色通道”的救援物資分發到各個醫院;第一時間協同武漢家樂福、蘇寧小店等門店為社區提供生活物資的配送,逆行在第一線;在全國各地,廣州、西安、上海、北京、成都等各個城市,在保障“無接觸配送”服務上,數萬名火箭哥或堅守一線或率先返崗,為全國的抗疫保供和復工復產提供了有力的支持。

  數不清的事蹟,其實傳遞了快遞員群體的堅韌和社會價值。一直以來,蘇寧易購致力於通過形式豐富的社會行動,呼籲關愛快遞員群體,提升快遞員社會地位。

  2017年8月28日,蘇寧易購發起首屆快遞員節,呼籲行業和社會關注快遞員群體。蘇寧快遞員在用戶口中一直有個響亮的名字“火箭哥”,這個名字也體現了蘇寧快遞員的特質——有速度、有溫度、有風度。他們承擔著蘇寧易購線上線下業務融合最後的交付,也承擔著連接社區、滿足用戶各項需求的責任。

  去年828快遞員節,蘇寧物流更是聯合南京郵電大學現代郵政學院聯合成立“快遞學院”,並啟動“快遞人才發展計劃”,致力於將快遞員節打造成一個“獎勵+賦能”的行業節日,關注快遞員群體的能力提升和職業成長,幫助他們快速向技能型、知識型、經營型方向發展。

  2020年初,隨著業務能力不斷提升,潘虎由一名快遞員被提拔為片區經理,分管蘇寧物流南京仙林區域的快遞配送工作,在蘇寧平臺上開啟一段新的成長經歷。對於新崗位,潘虎興奮又忐忑,“需要學習的東西還很多。”


代表快遞員群體,他們是美好生活的守護者

  對於此次入圍“中國青年五四獎章”公示名單,潘虎表示“萬萬沒想到”,他說,“我就是一名普通的快遞員,將每一個快遞準時、安全地送到用戶手上,是我的職責。這份榮譽,不是給我個人的,是給蘇寧物流全體快遞員兄弟以及行業300多萬名快遞同行的。”

  快遞員每日奔走於大街小巷,不只是送快遞這麼簡單,他們更扮演了社區生活的守護者角色。在部隊培養出的果敢性格,又是一名黨員,潘虎在日常工作中不像一名快遞員,更像一個社區管家,幫助客戶找丟失的鑰匙、錢包,代購急需物品等,在路上遇到其他同行快遞車熄火,二話不說拿出隨身工具幫忙“點火”,在潘虎眼裡都是“隨手的小事兒”。日常生活中,他更是一直幫扶著社區孤寡老人。

  2018年8月,在給一位獨居老人配送包裹時,收貨之後,老人突然臉色發白,癱坐在地上。潘虎毫不遲疑,立即撥打120,並把老人背到樓下送往醫院,等到老人的家屬來到醫院後,潘虎才放心離開。幾天後,老人在家人的陪同下,專門來到潘虎所在快遞網點送上一面錦旗表示感謝。

  贈人玫瑰,手留餘香。熱心善良、業務能力出眾的潘虎獲得了客戶、同事的多方肯定,被大家親切地稱為“蘇寧暖男”。

  在快遞戰線上,還有許多和潘虎一樣的從業者,他們是美好生活的守護者、創造者。疫情期間,快遞員群體也扛起全國戰疫“擔當”,他們或駐守各個城市保障生活物資供應,守護人們的正常生活;或從全國各地馳援武漢,將防疫物資送到最需要的地方。在這場沒有硝煙的戰疫裡,他們都是“生命物資擺渡人”。

  作為中國青年最高榮譽,蘇寧快遞員潘虎入圍“中國青年五四獎章”公示名單,無疑是對中國300萬快遞員群體的集中褒獎。快遞行業已經完全融入每一個人的生活,也一直進行著數字化、智能化升級,但在末端、在社區,人性化、有溫度的交付,依然是無法忽略的連接。







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