一直以來，回民區委政法委堅持以網格化管理為基礎，以黨建為引領，以創新"楓橋經驗"為依託、以信息化平臺為支撐，不斷強化市域社會治理網格化工作。疫情爆發以來，我區積極響應黨中央號召，前置網格員、平安志願者等力量，發動全區網格員全力承擔好疫情線索"情報員"、疫情巡邏"監督員"、社會矛盾"摸排員"等角色，衝鋒在疫情防控"第一線"，有效織密防控網絡，切實做到群防群控、穩防穩控。基層治理效能在此次疫情防控中得到有力彰顯，防控措施精準度、社會動員深度和群眾工作溫度都有了質的提升。
一是立足社區治理，發揮網格化服務管理工作優勢，總體上形成統一指揮、統一帶動、一體防控的社會群防群控鏈式治理機制。社區是疫情聯防聯控的第一線，也是外防輸入、內防擴散的關鍵所在。疫情發生後，我區堅決貫徹黨中央決策部署，根據本地疫情發展情況採取適當管治措施，全區七個辦事處、一個鎮，62個社區，按照區委、區政府和突發公共衛生事件等級類別相關要求，認真部署、迅速行動，依託網格員"源於群眾、貼近群眾"的天然優勢，充分發揮網格化服務管理優勢，以網格為單位，構建起"網格員+黨支部+機關下派黨員幹部+志願者"的社會動員組織體系。根據各自職能密切配合，組成臨時工作小組，落實落細各項防控措施，嚴格按照"網格化、地毯式"標準對轄區內的所有小區、商業樓宇、工廠企業等採取封閉式管理，做好人員、車輛出入登記，在出入口設卡點測量體溫；實行24小時輪流值班制度，嚴防死守，嚴禁外來人員進入；網格員逐戶走訪，開展拉網式排查，做到一戶不漏、一人不落，摸清底數；發現疑似病例立即報告，做好隔離、轉運等工作；按時清理社區垃圾，對公共區域消毒殺菌，做好社區衛生工作等等。通過這些紮實細緻的社區管理工作，全面形成了信息雙向流動、任務分派流轉、矛盾訴求一線處置的閉環管理工作模式，進一步順暢了村（社區）防控末梢網絡，有效提升了基層前沿的防控工作效能，為構建基層社會治理新格局奠定了堅實基礎。
二是堅持群防群控、聯防聯控，利用多種方式動員、組織群眾、志願者、社會組織，織密一張網，搭起一座群眾參與社會治理的溝通之橋。楓橋經驗的"傳家寶"就是堅持群眾路線，動員和發動群眾，充分發揮社會組織的自治優勢，和橋樑紐帶作用，鼓勵、引導社會組織各盡所能。我區全面落實聯防聯控措施，推動形成全民排查、全民監督、全民防疫的態勢。七辦一鎮採取"支部+小區"疫情防控群防群治機制，形成"橫向到邊、縱向到底"的聯防聯控網絡。突出抓實小區封閉式管理，建立"社區黨支部+網格員+社區民警+機關黨員幹部+志願者+樓棟長+物業管理人員"的小區防控聯動機制，社區負責調配各類人員，順利實現轄區社區小區、樓棟、人員全方位摸排、全覆蓋宣傳。所有人員按照工作職責和排班值守時間表輪流值守卡點，其餘時間網格員、樓棟長利用電話、qq群、微信群以及"敲門行動"等方式，分片負責人員信息收集、登記、排查全面掌握區域內疫情動態；社區民警負責轄區疫情治安防控；志願者穿梭於社區網絡中，從事送菜送飯、發放傳單、設卡等級、線下摸排、測量體溫等日常管理工作。社會組織及時動員各類企業和愛心人士捐款捐物，為疫情防控一線人員提供亟需的物資保障；對本區域疫情防控中可能出現的違法犯罪和矛盾糾紛，做到提前預警預防，嚴防疫情風險向社會領域傳導。注重完善源頭預防、排查預警、多元化解機制，密切關注關心患者家屬、孤寡老人等群體，有針對性地加強心理干預和疏導。在網格化治理體系下的疫情防控工作有序有力，全區599名網格員、1404名樓棟長，2288名機關幹部、3508名志願者、110支群防群治隊伍和物業管理人員眾志成城，都以實際行動，守護著各自的網格陣地，織密織牢了群防群治、聯防聯控疫情防控這張網。
三是有效依託互聯網平臺，運用智能化手段，加大網格工作"線上培訓"力度。按照市委政法委的統一部署，我區依託網格學苑微信公眾平臺和智能化手機終端，構建全覆蓋、融媒體、現代化的網絡培訓體系。先後組織500餘名網格員積極參加了由法制日報聯合中國心理衛生協會、騰訊雲、視聯動力信息技術股份有限公司推出的主題在線心理服務視頻直播及全國遠程心理健康培訓等活動，引導大家正確構建積極心態，有效化解群眾間的矛盾糾紛，調動有效資源，進行危機干預，加強心理疏導。
四是配齊配強基層網格力量。針對基層防控力量不足這一現狀，回民區委政法委通過基層調研後，及時向市委政法委請示，回民區區委也予以高度重視，召開專題會議，聽取了區委政法委關於網格員管理情況的彙報，專題研究部署我區新增網格員及網格員管理等工作。會議決定，新增175名網格員，充實到七辦一鎮，填補管理盲區，經考核培訓合格後現已全部錄用上崗。
社區是聯防聯控、群防群控的主戰場，是阻斷疫情擴散蔓延的最有效防線。習近平總書記高度重視社區防控，強調全國都要充分發揮社區在疫情防控中的阻擊作用，把防控力量向社區下沉，加強社區各項防控措施的落實，使所有社區成為疫情防控的堅強堡壘，要求網格化管理在社區封閉管理、創建"無疫情社區"、維護社會穩定、社區居民生活保障服務中發揮好四大作用，強化群防群治、聯防聯治，打好疫情防控的人民戰爭。在今後的工作中，我們將不斷健全完善網格化工作機制，繼續為網格員賦能，用好網格力量，在維護社會穩定中發揮重要作用。
