眾所周知，2020年由於疫情的突然來襲，使全國各行各業都受到了很大的影響，其中包括手機行業，不少手機廠商都被打亂了節奏，選擇推遲發佈自家的新品，但也有不少廠商砥礪前行，依然為行業助力，比如OPPO。面對突如其來的“黑天鵝”突襲，OPPO第一時間成立了“防護緊急小組”，通過海外渠道購置了防護用品，為一線員工提供了安全保障。
由於疫情管控，許多地級市的線下店被迫關門，依賴於線下渠道的OPPO銷量受到衝擊。同時，OPPO準備加碼海外擴張的時候，疫情開始在全球蔓延，尤其是歐洲和北美地區。但即使是在這種情況下，也並沒有阻擋OPPO前進的腳步，維護員工與合作伙伴的安全更是表明了OPPO的決心與擔當。
早在17年前的非典時期，在幾乎所有國產手機為了求生存，紛紛下探價格區間，放棄研發，陷入長期的低價競爭當中時，OPPO作為國內重要的手機廠商，就堅持努力修煉內功，同時創新技術，始終為長遠發展積攢力量。這次的疫情OPPO更是沒有因此放棄高端市場建設的步伐。
在4月20日，OPPO還進行了新的人事變動，宣佈任命劉列為全球營銷總裁，兼任中國區CMO，全面負責OPPO營銷工作，原OPPO全球營銷總裁沈義人因身體原因暫時休息一段時間，擇日歸來。此前OPPO表示，隨著劉波的任命，中國區的戰略地位也將升級，中國區將全面關注中國市場的產品營銷、渠道管理以及品牌提升。
其實早在2008 OPPO進入手機市場，就通過持續的消費洞察和研發投入一步步成長為頭部品牌。2019年OPPO研發投入100億，未來三年OPPO將投入500億研發預算，並將持續關注5G/6G、人工智能、AR以及大數據等前沿技術的發展方向。同時也在佈局底層硬件核心能力。持續的研發投入也轉化成了豐碩的專利成果。根據國家知識產權局的數據，2019年，華為、中石化、OPPO在2019年分列國內發明專利授權量前三。
除了不斷對產品創新，OPPO還主動優化了條件有限的舊、小、偏遠門店，在沿街保留核心手機商圈的核心位置，同時進入更多的mall，提升形象和體驗，不斷線下渠道優勢，據統計，目前OPPO進駐了全國600家mall，預計2020年年末會進入近1000家mall。而且線上市場運營也同樣不停歇。
OPPO在3月還明確未來旗艦系列Find X將會持續更新，深耕高端市場之後，4月OPPO推出了專門適應中國市場的定製產品Ace2，並正式將Ace系列獨立成一條產品線，以滿足追求高性能的玩家並加碼線上市場。OPPO努力完成了對全價位段和更多用戶群體的覆蓋，堅持為用戶帶來更高的產品體驗。OPPO正在推進銷售服務一體，持續建設數字化能力，不僅高效、快速地洞察到用戶訴求，還用心建立高效快速的響應能力和機制。
除此之外，面對生產供應的難題，OPPO在中國、印度尼西亞、印度、阿爾及利亞、孟加拉都設有智能製造基地，自主生產佔比約85%，除了品質的保障，還能更靈活地掌握供應和生產，即使在疫情等突發情況下，依舊保持完善的運營能力，掌握著市場和產品的主動權。
總而言之，面對5G時代、國內手機市場競爭激烈還有“黑天鵝”的來襲，無疑會讓2020年的手機市場出現大變動。而OPPO的供應鏈實力、線下與線上的佈局、技術研發全力出擊，都讓我們對這個品牌刮目相看，相信風雨過後，OPPO一定會更加優秀強大。
