新聞追蹤:“半邊山下”承諾將在九月內完成押金退還

常州金壇半邊山文化管理有限公司負責人鄧亮表示,公司將在九月清退全部押金,恢復正常運營。

新聞追蹤:“半邊山下”承諾將在九月內完成押金退還

上週,江蘇公共新聞頻道“新聞360”報道了一家名為“半邊山下”的酒店民宿訂房平臺拖欠押金一事。報道以後,許多觀眾通過“江蘇新聞”微信公眾號以及025-83195110投訴熱線向我們反映,他們也有押金沒有退還。這家公司退還押金情況如何?會跑路嗎?記者進行了回訪。

在位於常州市金壇區的半邊山下辦公點,企業負責人鄧亮向記者展示了公司的退款數據。根據企業提供的退款數據,5月以來,“半邊山下”已經退出了四千多萬元押金,負責人介紹,目前還有兩千多萬元沒有退。一位“數據中心”的工作人員向記者介紹:

“我們拿八月份的舉例的話,第一個就是客人退款成功的時間。客人退款成功的話客人是可以在手機上收到退款信息的,然後後面是他們的退款單號和他們的對應金額。”

新聞追蹤:“半邊山下”承諾將在九月內完成押金退還

企業展示了大量的退款記錄,為了驗證其真實性,記者隨機撥通了四位退款詳情中已經退款的消費者,均表示已經收到相關押金的退款。

負責人表示,之所以押金退還出現延遲,是由於疫情期間,門店無法營業導致的資金壓力激增。“全國所有的門店,103家直營門店加上兩百多家的聯營門店,全部被迫停業,也就是說我們面臨了一個資金只出不進的一個狀態。”鄧亮介紹。

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同時,對於消費者懷疑企業是否會跑路的問題,鄧亮也進行了回應。據鄧亮介紹,“半邊山下”擁有過億的經營性資產,所以不會跑路。為了證實這一點,負責人拿出了大量的民宿經營合同和購買合同。“目前,半邊山下在全國有103家自己的直營項目,這些項目都是我們通過轉讓和長期承包拿下來的,”鄧亮介紹“我們目前半邊山下擁有的經營性資產,擁有一點幾個億。”

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對於消費者認為平臺訂房押金過高的問題,鄧亮也表示,他們已經著手取消了民宿項目的押金,並且別墅和五星級酒店也已經押金減半;同時也將尋求建立押金監管賬戶。

“我們企業,經歷過這個疫情,遭受這個困難,自我總結,也想更完善我們的運營模式。”

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常州市金壇區市場監督管理局表示,“半邊山下”押金事件爆發後,他們已經會同常州市金壇區金融管理局局介入調查,目前沒有發現該企業有違規行為。

張亮是常州市金壇區市場監督管理局市場與消費環境監管科科長,他告訴記者:

“像‘半邊山下’這種經營模式,通過有償發行會員卡來招募會員,會員在半邊山這樣一個平臺來預定房間,同時繳納押金,在入住完成後呢再退回押金。這種模式目前就市場監管領域的法律法規來看,並沒有違反相關的禁止性規定。”

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常州市金壇區地方金融監管局局長陳興龍也表示,從接到的舉報和核查,目前還沒有發現有非法集資的情況。

新聞追蹤:“半邊山下”承諾將在九月內完成押金退還

目前,當地職能部門已經表態,會督促“半邊山下”履行自己的承諾,及時退還押金。對此,“政風熱線”也將會保持關注。


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