近日，中國移動、中國電信、中國聯通在三家共同舉辦的“5G消息白皮書”線上發佈會上透露，將面向公眾和行業用戶聯手推出5G消息。
5G消息，即RCS消息（Rich Communication Services & Suite，富媒體通信）是全球移動通信系統協會提出的一種通訊方式。
傳統短信與5G消息業務無縫融合，利用人工智能、雲計算和大數據等能力，為用戶提供高效的智能服務滿足了用戶豐富的信息溝通需求和多樣化的服務 需求。
對個人用戶和企業用戶而言，5G消息將為企業提供與個人用戶之間的信息交互接口。
2020年突如其來的疫情讓大家陷入恐慌，也帶來了罕見的市場反應。
今年的春節，大家因疫情居家隔離，街道冷冷清清，大小門面都歇業防疫。原本要借春節大賺一筆的餐飲、電影、娛樂行業老闆，在這個假期叫苦不迭。
疫情引發了一系列的連鎖反應：消費市場萎縮，企業年後復工時間一拖再拖，導致海外訂單流失......建材家居行業也深受其害，尤其是實力不夠雄厚的中小企業，直接被逼到生死存亡的邊緣。
全民“戰疫”行動展開後，情況正在好轉，疫情也終究會過去，但這些被重創的中小企業將會面對怎樣的市場環境？
建材家居行業的危機不光是由於這次新冠肺炎，早在2016年，行業就已經開始進入下行調整階段。
2018年，全國多家大型裝修裝飾公司倒閉。
2019年，建材家居行業成為破產率最高的行業。
在外行人眼裡，這個行業是暴利，老闆們一定都賺得盆滿缽滿。這個想法放在10年前是成立的，老闆們稍微用心經營，年利潤幾十萬不是問題。而如今，市場飽和，供大於求，競爭激烈......行業裡各種重壓讓老闆難以承受，更可怕的是毫無利潤可言，幾乎之前所有的盈利都已經填掉了虧空。
為什麼建材家居行業在幾年之間，“下坡路”走得這麼厲害？
因為大部分老闆們跟不上這個時代了！約有80%的建材商，到現在還在用十年前老掉牙的拓客模式，並持續加大投入，尋求一線生機。
當下，消費者、消費方式以及市場環境，都發生了翻天覆地的變化。
信息爆炸的時代，無信息差可言，廠家也在瘋狂掠奪流量資源，經銷商成為廠家免費倉管員，淪為時代的產物。產品經濟已經轉移到粉絲經濟，客戶由線下轉到線上，流量在互聯網上、新零售上 ，而傳統老闆還在依託門店有個好位置，每天能多賣給幾個顧客產品！不少經驗豐富的老闆，覺得利用自己多年的傳統經驗可以走出困境，結果自己的實體店卻因此被拖垮！
互聯網時代，不再講究論資排輩，5G的到來更加速了互聯網發展。建材家居行業等低頻類實體店，讓80%的老闆走向負資產，最後負債累累，總結來說有這10大核心問題：
▸ 獲客難，獲客貴。
▸ 成交難，成交代價高，一個客戶要跟蹤一個月到一年，有時成交就是斷交，成交的代價太高。
▸ 沒有沉澱客戶數據，無復購可言，每個月都是從0開始，做了十年的老闆，還是企業最大業務員，只能不停的找客戶。
▸ 對銷售人才依賴度過高，個人英雄主義，純靠面對面成交，但同時面臨著招人難、培養難、管理難、留人難。
▸ 無客戶沉澱。
▸ 客戶粘性低，鎖客難，無法產生裂變。
▸ 同行太多，競爭壓力大，利潤率越來越低。
▸ 品牌建設難，廣告宣傳都砸在消費者盲區，消費者渠道被打散，成品牌的機率越來越小。
▸ 現金流差，部分行業受國家政策影響大。
▸ 部分行業整體市場容量小，量產的機會不高，倍受資本冷遇。
即使沒有疫情，這些競爭力不強、商業模式老套的企業或代經銷商在2020年也沒什麼前途可言，疫情的到來只是加速了這類企業的消亡。
疫情結束後市場勢必會回暖，對於那些實力雄厚、有競爭力的企業而言，彼時的行業競爭環境會得到極大改善，消亡企業釋放出的市場空間會為活下來的企業提供一次難得的發展機遇。
5G時代，沒有互聯網基礎的企業在這幾年風雨飄搖的原因，是由於一直都存下運營方面的缺陷：
缺少佈局自己私域流量池的能力！
缺少佈局線上吸引客戶主動聯繫自己的能力！
缺少讓客戶持續產生復購，批發式成交的能力！
缺少沉澱客戶併產生持續裂變的能力！
缺少佈局線上企業管理考核的能力！
缺少不受外界環境影響的能力！
缺少吸引資本的能力！
商海，意思是做生意就像大船行駛在海里浮沉，企業老闆就是船長，是要掌握航行方向的主導者。不想失敗的老闆，必須要有領導企業走向未來的能力！成功的老闆知道在危機中，要抓緊時機重新調整自已，調整企業方向，做好佈局。
疫情之後，如何借勢、借平臺、藉資源、借力讓企業在2020年彎路超車，搶到優勢？
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未來行業發展旋律將圍繞線上線下一體化多品類集成展開，傳統家居商場模式將被新型的線上線下多品類集成經銷渠道所替代。
