“用最好的服務，把每位旅客安全送上火車，這就是節日主要工作。”10月1日，熱鬧歡快的節日剛拉開帷幕，鄭直就早早從家趕到車站，因為很多事情等著他處理。
38歲的鄭直2000年開始在鐵路部門工作，從客運員幹起，現在是大連站客運值班站長，擔負客運車間一個班組整體工作。每逢節假日，車站都會迎來最繁忙的時刻。由於時常加班，為照顧好孩子，他總把剛上小學3年級的兒子帶到車站熟悉客運業務，並讓孩子做力所能及的事情，深受職工們喜愛，大家親切地稱呼孩子為“小小客運員”。
“作為一名客運職工，平時要多走多看多問多幫，確保旅客安全回家。” 鄭直說，20年來，在忙碌的崗位上加班加點已成為家常便飯，每天光在車站步行就超過2萬步。“只要旅客有更美好的出行體驗，我付出多少都值得。”
今年國慶中秋假期，鄭直像往年一樣堅守在工作崗位上。“我們節日期間堅守崗位，用心做好工作，就是為了保證旅客平安順利出行。幹一行就要愛一行，身為鐵路人無怨無悔。” 鄭直說。
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