職場和學校是不一樣的。
職場更看重效率、結果。而在與領導和同事的正式溝通中,他們對你討論的話題往往是不感興趣的,除非你說的對效率、和結果有用,即使有用,表達方式也極為重要。
有時候,職場如戰場。
尤其是在追求效率、合作、結果的時代,你更是要長話短說,抓住重點。但若是要將一個比較複雜的事情表述清楚,那就要用下面這個表達技巧了!
這個表達技巧就是PREP原則!
什麼是PREP原則呢?先看看字母分別代表的意思:
Point——結論;
Reason——依據;
Example——具體事例;
Point——強化與重申結論。
一、Point:拋出結論,不要有半點猶豫,直截了當
職場表達中,往往注重效率,時間觀念很強,注重結果,先拋出結論,引起領導和同事的興趣,他們才會願意聽下去,這是很重要的。不然他們會很不耐煩。
比如同事問你對這個事情有什麼建議,你就先直接說自己的看法;比如給領導介紹市場或工作進展情況,你直接說目前狀況。然後再講原因、依據等。
在職場上,無須做太多的鋪墊,繞來繞去講了一大堆,鋪墊太多,反而會讓領導和同事覺得你這人做事效率低,思路不清,抓不住重點。
因此,一定要先說結論。
二、Reason:說了論點、結論,接著說原因、依據
上面的看法、論點或者結論直截了當地說了出來後,就要進行論證了,或者講你為何有這樣的論點和結論。
你需要依據!職場是很講究事實的,而最有力的事實就是數據。所以,樹立自己的數據思維,用數據說話,才能夠更加客觀、準確。
比如我當年從事產品經理的時候,在介紹市場情況時,基本都是用數據、圖表來展示,論證自己提出來的觀點、結論。
三、example:具體事例
雖然數據很理性,但人往往是感性的,這時候你需要一個故事、案例,來讓對方有一個更感性和親切的認知,從而更容易說服對方。
比如,我在展示了我的數據、圖表後,為了進一步證明我的結論可信,我還會講一個市場案例,讓對方受到觸動,同時使我的論證更加充分而飽滿。
四、Point:重申結論
講了數據圖表、故事案例後,大家的注意力可能比較分散,這時候需要再次重申論點,很自然的又歸納到最後的結論,使得整個過程有理(數據)有據(案例),更具有說服力。
大家會發現,這實際上就是我們寫作過程中的“總分總”結構。
先拋出結論,然後在本論部分開始分論,做到有理(道理論證)有據(舉例論證),最後再重申結論。只是寫作的時候,可能在第一部分會有一定鋪墊,在最後結論部分會進行昇華,但我們職場表達不需要太多鋪墊,也不需要感性的昇華,更加直白、簡潔就行。
所以說,PREP原則是職場溝通的最佳技巧!同時,和PREP結構基本相似的“總分總”結構,也是寫作的經典結構!當然,如果經常看我文章的朋友肯定知道,我最常用的就是這種結構,非常符合我們思考的邏輯,也是最好的寫作邏輯結構,當然,也是絕佳的演講結構!
希望大家重視!越簡單,越有效!記得收藏、常用!如果覺得有用,那就分享給身邊的朋友吧!