近期，醫務人員家屬唐阿姨將一面寫有“盡心竭力抗疫情 一心一意為居民”的錦旗送到北閘口鎮澤惠園社區，對網格員的貼心服務和暖心陪伴表示感謝。
唐阿姨的女兒張婧是海河醫院的一名醫務人員，在疫情期間，張婧主動請纓加入到疫情防控工作中，每隔28天才能回一次家。作為醫務人員家屬，唐阿姨既是女兒安心工作、贏得戰“疫”勝利的強大後盾，也承受著巨大的心理壓力。澤惠園社區在得知唐阿姨家的情況後，第一時間聯繫到她，並將她列為社區重點關懷對象，積極為其家庭解決各種實際困難。
宗翠翠是唐阿姨所在片區的網格員，每天打電話關心問候成為她的日常工作，這一個多月來，買菜購物、代取快遞……以前唐阿姨女兒做的事情，只要一個電話，宗翠翠立馬去做，隨喊隨到。此外，為了緩解唐阿姨的緊張情緒，社區工作人員還經常入戶進行心理疏導，與唐阿姨拉家常，及時傳遞積極正面的疫情防控消息，肯定醫護人員的專業能力，讓阿姨放心。
“你們逆行而上，我們全面保障”。當白衣天使義無反顧奮戰在抗“疫”一線時，作為他們的堅強後盾，北閘口鎮澤惠園社區在保障醫務人員家屬生產生活上用心用力，向家屬們傳遞一份溫暖，向一線醫務人員傳遞一份安心。
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