復學後要把家長的痛點當工作重點

近期,根據各地防疫形勢,國內一些省區已陸續開學,或已確定學生返校復課日程表。然而,隨之而來的學生託管問題,成了開學後家長面臨的新煩惱。

西部某省會城市近日發佈通知,為確保廣大中小學生健康安全,暫緩校外託護點(“小飯桌”)經營活動,違者將“依法嚴肅處理”。以為開學後能鬆口氣的家長,被“小飯桌”不能恢復運營的通知,打了個措手不及。有的家長只能動員全家輪流接送,有的學生只能自己帶飯在路邊長椅上解決。

家長的焦慮為酒店帶來“商機”。在一些城市,有酒店推出“無憂房”,為學生提供託護場所,每人每月收費1200元至1500元不等,其宣傳海報上還寫著“履行社會責任,為家長排憂解難”。

“無憂房”預約火爆。有酒店工作人員告訴記者,最近諮詢“無憂房”的家長較多,酒店閒置客房充足,可為學生提供託管服務,並且可緩解酒店客源不足的現狀。

“無憂房”暫時緩解了家長之憂,但到底能否做到“無憂”,還要畫一個大大的問號。一些家長表示,與正規的學生託護點相比,酒店做託護服務缺乏專業度,從校車配備到房間佈置,從專業看護人員素質到食品安全標準,酒店和專業的學生託護點要求有所不同,從大眾住宿飲食貿然“轉場”學生託管,會不會引發其他安全問題,還應謹慎觀察。

返校復課進行時,復課在左,防疫在右,要完善制度,讓天平達到平衡。必須要看到,返校復課是一項系統工作,不是孤立環節,不能大而化之、簡單處理。相關部門在組織學生安全有序復課的同時,要充分考慮如何打通整體鏈條,做到“上游有需求、下游有供應”。

為緩解家長焦慮,可酌情考慮為專業託護機構設置門檻、分批營業。政府相關部門應加強調研,對託護機構制定統一防疫驗收標準,考慮擇優復工。把家長“痛點”當工作重點,解決復課後續問題,這才是實事求是、為民務實的態度。(本報評論員馬莎、白麗萍)


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