近日，百度發佈2020年8月和9月信息安全綜合治理雙月報，對外公佈該週期內平臺處理網絡有害信息、保護網民上網安全等方面的相關舉措和數據。8月及9月正值暑期，除了青少年迎來暑假之外，也是家電維修的高峰時期，對此百度均開展了各種專項行動打擊有害信息，保障網民的上網安全和體驗。
報告顯示，8月和9月百度內容安全中心利用人工智能技術挖掘打擊淫穢色情類、賭博類等相關有害信息共83.5億餘條，通過人工巡查打擊侵權類、淫穢色情類等相關有害信息1220.9萬餘條。而在網絡營銷方面，百度8月和9月共打擊醫療變體詞（不法分子為躲避監管，對相關搜索詞進行替換/順序改變等）100萬個，拒絕不合規廣告數量3.75億條。截止至9月30日，百度2020年共打擊醫療變體詞8900萬個，拒絕不合規廣告22.98億條。
多方合作，多種舉措重點打擊網絡詐騙及黑產行為
疫情期間，百度發現有人利用虛假網站進行詐騙。經過數據分析和人工核實，證實有不法分子通過在熱門遊戲中發佈購買或出售裝備的信息，引誘網民到虛假網站進行交易從而實施詐騙。在確定犯罪分子的作案手法後，百度立即將相關線索通報給警方。警方通過調查發現，此黑產鏈條不僅分工明確、配套成熟，而且大多是團伙作案，犯罪分子大都相互認識，作案手法專業並具有較強的反偵查意識，給警方進行全鏈條打擊製造了諸多困難。為了將黑產鏈條連根拔起，百度積極協助警方固定犯罪證據。最終，警方在湖南、海南、江西、廣州、河北、福建等地抓獲犯罪嫌疑人25名，帶破案件130餘起，涉及詐騙資金達120餘萬元，徹底摧毀了2條網絡詐騙黑色產業鏈。
打擊網絡詐騙行為是一個長期的工作，除了上述與警方合作對犯罪團伙進行源頭上的打擊之外，百度也會通過各種內外部合作的方式持續地對這種不法行為進行持續地治理。2019年，百度正式啟動的“光明行動”反詐騙計劃，就是專門針對電信網絡詐騙犯罪的長期治理行動。近期，百度發佈了“光明行動”一週年行動報告。數據顯示，一年來，百度“光明行動”共攔截、清理有涉嫌詐騙類信息29億條。百度貼吧主動挖掘並關閉涉嫌網絡詐騙貼吧272個，排查封禁涉嫌散播網絡詐騙信息賬號11萬個。
此外，百度也積極通過政企合作的方式對新型犯罪進行更好地治理。2020年8月，百度聯合蘇州市反通信網絡詐騙中心共同組建“打擊新型犯罪聯合實驗室”。通過此次合作，百度將充分發揮自身的技術優勢和多領域的安全產品，與蘇州市打擊新型網絡違法犯罪、公共安全預警、公民隱私保護等警務工作深度融合，助力蘇州市的“智慧警務”工作新模式的建設，為蘇州公安事業發展獻策獻力。
除了網絡詐騙之外，多種形式的網絡黑產行為也是百度各產品重點打擊的對象。近期，百度就對一家為虛假點擊行為提供平臺服務的網站發起了“生態訴訟”。據瞭解，該平臺網站專門從事網賺業務，通過製造不反映用戶實際搜索需求的虛假點擊行為，人為抬升這些網站在搜索結果中的排名，破壞了搜索引擎原有的排序規則。百度公司起訴該網站平臺的經營者構成不正當競爭，北京市海淀區人民法院已正式受理該案，目前案件正在審理中。
清朗專項行動結束，暑期重點打擊針對青少年的有害信息
針對暑假期間青少年網民上網頻次大幅增加的情況，百度在7月即啟動了“清朗”未成年人暑期網絡環境專項整治行動，持續打擊相關有害信息，保障未成年網民的上網安全。至9月14日行動結束，百度各產品共處置各類有害信息150666條，封禁賬號344個，關閉貼吧785個。
此外，針對用戶在夏季維修家電需求的增加，百度在8月聯合浙江省消保委與浙江省家電流通協會，共同啟動了針對家電維修行業的消費者權益保障活動，對消費者進行消費指導和消費維權等方面的知識普及，維護消費者的合法權益。
