現今，一個展會的觀眾數量分分鐘上萬人，一些大型展會的觀眾數量甚至可以到達十幾萬。
如何分辨如此之多的觀眾，從中找到合適的客戶，就成了參展商的頭等大事。
展會觀眾
一般來說，展會觀眾大致可以分為專業觀眾和普通觀眾兩大類。這兩大類觀眾的定位和特點都有所不同。
專業觀眾
專業觀眾是指與展出行業相關的專業人士或者用戶，一般有著較強的採購需求和採購目的性，是簽單的“主力軍”。
根據來源來分，專業觀眾可以分為參展商邀請、展會主辦方邀請和自發前往：
①參展商邀請：參展商的現有客戶、潛在客戶和合作夥伴。
②展會主辦方邀請：主辦方邀請的，來自專業市場、行業展會的觀眾。
③未受邀請而自發前往展會的專業觀眾。
由於來自行業相關的企業或者市場，專業觀眾的特點非常顯著。
採購需求非常強烈。許多專業觀眾都是公司的採購員或者採購經理，他們的採購需求比普通觀眾要高得多。
目的性都比較強。一般來說，專業觀眾逛展會的目的無外乎發掘新品，採購產品，市場調研，與廠家交流這四個。
簽單率較高。如果遇到合適的產品，專業觀眾會傾向於在展會現場簽單或與參展商達成意向。
普通觀眾
相較於專業觀眾，普通觀眾則是與展出行業關聯性不大的觀眾。這類型的觀眾對與消費端（C端）關係較大的展會更感興趣，如車展，傢俱展，書展等。
具體來看，普通觀眾可以分為消費者、展會愛好者和湊熱鬧者：
①消費者：想在展會中購買產品的消費者。
②展會愛好者：沒有特定目的，就是喜歡逛展會的觀眾。
③湊熱鬧者：臨時起意逛展會的觀眾。
每個展會的所屬行業各不相同，需要的觀眾類型也有所不同。美食節、書展、車展等展會需要更多的普通觀眾，而日用百貨展、酒店用品展等專業展則更側重於專業觀眾。
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