榆中縣變“上訪為下訪”讓矛盾糾紛調解“接地氣”
每日甘肅網4月22日訊據蘭州晚報報道 榆中縣夏官營鎮把矛盾糾紛調解和信訪工作作為密切聯繫群眾、增進群眾感情的有效抓手，堅持抓源頭、暢渠道、促落實，通過黨建＋信訪、陣地建設+人才隊伍、領導下訪＋村社夜話的方式方法，在基層治理的路子上?出了一條“矛盾化解及時、信訪接待準時、服務保障全時”的高質量發展之路。
據瞭解，榆中縣夏官營鎮深入開展排查防範行動，全方位無死角鋪開排查網絡、立體式延伸排查觸角，對轄區不穩定因素和安全隱患全面排查。在處理重要信訪問題上，將矛盾吸附在當地，做到小事不出村、大事不出鎮，降低老百姓的辦事成本，提升群眾辦事效率和滿意度，避免矛盾從村社上行。同時，大力推進“環境舒適、辦事規範、廉潔高效、服務一流、群眾滿意”的服務窗口建設，加強“陽光信訪”宣傳，公示領導信箱投訴途徑。另外，榆中縣夏官營鎮充分利用“村社夜話”，通過黨員幹部深入基層為群眾宣傳政策、傾聽群眾呼聲、排憂解難，切實維護群眾合法權益，不斷推動信訪工作從末端處理走向源頭治理。
通訊員 楊小春 蘭州日報社全媒體記者 李莉
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