攜號轉網,你怎麼看?

據工業和信息化部消息,12月1日起,天津、海南、江西、湖北、雲南五省(市)運營商正式推出攜號轉網新的業務受理流程,新流程下用戶只需要短信就可以完成查詢和申請,不用本人親自去各運營商的營業廳辦理申請!

所謂攜號轉網,即手機用戶可以在不換號碼的情況下更換不同的基礎電信運營商,原手機號碼繼續保留,這也是廣大手機用戶許久以來的心聲。3G時代開始,由於三大運營商之間的競爭關係,每家套餐、優惠各不相同,便有不少用戶萌生了攜號轉網的想法。不過用戶一般情況下不會隨意變更運營商,即使是對當前運營商提供套餐有不滿,但礙於手機號牽扯所有的社會關係和綁定各類平臺的賬號密碼,也阻擋了用戶更換運營商的想法。

攜號轉網的便民化流程,代表著手機網絡運營服務會越來越趨於便民方向,說白了就是消費者佔據了選擇權,不會因換號碼而無奈忍受較差的電信服務。三大運營商將展開一場更激烈的競爭和行業的大升級,不管是在資費還是在服務水平上,運營商都要展開積極的調整來吸引用戶。最終不管是資費下降還是服務提升,獲利的還是消費者。

消費者想要轉網的話又該如何選擇?三大運營商,移動、電信、聯通各有優劣勢,以下三個方面可以作為選擇的參考。

第一是資費

三大運營商幾乎每個月都在推陳出新,推出固定套餐和自由搭配套餐涵蓋了各類人群的需要。鑑於消費者每月的流量需求越來越高,我們可以比較三家的“大流量套餐”。

以雲南地區為例,移動的大流量(暢享)套餐有78元、98元等多個檔次,其中78元檔位,每月有10G全國高速流量+2000分鐘語音,另外現在還有每月送30元的活動;電信的大流量(暢享)套餐包含了99元到999元多個檔位,最便宜的99元檔位,每月包含20G全國高速流量+300分鐘語音;聯通的大流量(暢享)套餐有99元、129元、199元三個檔位,最便宜的99元檔位,每月包含20G全國高速流量+300分鐘語音。總體來說三大運營商套餐各有利弊,比如流量達到100G後限速128kbps(達量限速),但相比之下移動門檻更低,優惠活動及使用人群更多。

第二是網絡

移動是我國目前用戶群體最大的運營商,信號覆蓋比較完善,其基站數量達到了三十多萬,遠超其餘兩家運營商,百兆寬帶已全面覆蓋了所有村寨,另外移動GSM網絡是世界通用的,因此無論通話還是上網都十分穩定。

電信CDMA基站的覆蓋範圍最廣,擁有全球最大固話網絡和中文信息網,信號也相對穩定,不過雖然電信同樣是通過FDD-LTE進行4G上網,但3G和2G用的是CDMA網絡,國外運營商使用這類網絡的比較少,因此電信號碼如果到其它國家可能會面臨無法上網的問題。

聯通由於起步晚,需要花費更多的資金在推廣上面,而通信基站建設成本太高,因此聯通基站成為短板,這樣一來信號覆蓋率也就較差,導致信號一直受到用戶詬病,二三線城市的非市中心地區容易出現無服務。

第三是套餐附加品

除了手機通話與上網等方面的基本服務,各大運營商的寬帶基本上都是與移動業務捆綁的。簡單來說,就是辦理手機套餐“送”寬帶,或者支付少量的價格來使用寬帶。對比幾家的主流套餐業務,我們不難發現在同價格檔位的情況下,移動的寬帶基本都是全家用移動寬帶免費送的政策,聯通報裝寬帶則需另外繳納960元/年、1440元/年不同等級的費用,而電信報裝寬帶則根據不同的地區不同的價格來辦理,套餐費用較為複雜,各種綁定手機號碼,算下來一年也不會少於1000元。

移動在信號、網絡及寬帶等套餐附加產品等方面都有良好的表現,大家在“攜號轉網”時可考慮一下,這些年,移動下了不少功夫在惠民上,確實是值得肯定的,不得不說,在網絡品質優勢下為用戶提出了更好的優惠政策,寬帶基本免費且不斷穩定和快速,電視資源也挺好,套餐也便宜,經常有流量活動,在此,希望電信、聯通可以學習下,真正給客戶帶來些實在福利。

無論選擇消費者做何種選擇,在“攜號轉網”的大潮下,運營商與其擔心新政可能帶來用戶“轉出去”所造成的利益損失,倒不如在如何吸引用戶“轉進來”上下功夫。市場環境是相同的,誰能迅速響應、快速提升服務質量、讓用戶看到更多誠意,誰便能在競爭中取得一席之地。


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