減肥，經久不變的話題。
尤其在這個追求美的大環境中，而很多減肥產品也就由此推出。
今天就瞭解日前被投訴涉嫌虛假宣傳的減肥品牌“倩狐”。
該減肥品牌“倩狐”屢遭消費者投訴，僅第三方投訴平臺“黑貓投訴”上的投訴總量已達485條，而近一個月的被投訴量更是超過100條。.
消費者稱，“購買幾次後發現寄過來的產品並不具備銷售所說的燃燒脂肪(的功效)”；該消費者同時表示，“我們也諮詢當地的食品藥品監督管理局，人家表示我們進入了一個圈套。因為這些銷售內容都通過電話溝通，承諾效果(消費者)沒有足夠證據。所以這根本就是商家設計好的圈套。”
以消費者身份向倩狐銷售人員瞭解減肥信息，倩狐銷售人員推薦了三款減肥產品“碧迪牌秀爾茶”、“麗人牌妮可膠囊”以及“荷梔草複合壓片糖果”，聲稱產品成分均為純中草藥。
該銷售人員稱，服用一個月可減重10-15斤左右，兩個月減重30斤左右。
然從倩狐的宣傳圖可以看出，產品“碧迪牌秀爾茶”和“麗人牌妮可膠囊”的包裝標有“藍帽子”中國保健食品標誌，並且標示具有“減肥”的保健功能。而國家市場監管總局2019年3月28日印發的徵求調整保健食品保健功能意見的公告顯示，建議調整部分保健功能聲稱表述，如將“減肥”調整為“有助於調節體脂”。
還發現，“麗人牌妮可膠囊”成分涉及“左旋肉鹼”，“荷梔草複合壓片糖果”成分含有“麥芽糊精”，也就是說，這兩款產品並非如倩狐工作人員介紹的“純中草藥”成分。
此外，“荷梔草複合壓片糖果”產品包裝並未標有“藍帽子”標誌，而其產品宣傳圖提到了產品成分的相關作用，如蛹蟲草功效“提高免疫力、調節體內血脂”等。
被曝出“要求消費者先確認完成投訴 再處理問題”
有消費者在黑貓投訴平臺提到，倩狐工作人員要求消費者在投訴平臺上點擊“完成投訴”(即是指投訴的問題已解決)後，才能為消費者處理相關問題，並稱“這是公司流程”。對此，消費者認為倩狐存在欺詐行為。
有律師表示，如果商家要求消費者先在投訴平臺上確認完成投訴，然後再處理，但事實上卻並不以此程序為解決消費者投訴問題的必要程序，消費者因為商家的要求，以為確認完成投訴後，就會得到解決措施而錯誤地確認完成投訴，則商家有欺詐之嫌。反之，如果商家沒有虛構事實或隱瞞真相的行為，則不存在欺詐行為。
屢遭投訴仍獲多項證書 曾“虛假銷售商品或服務”被罰12.8萬元
值得一提的是，屢次遭消費者投訴的湖南匯富康達公司及品牌“倩狐”，曾獲得過“中國3·15誠信品牌”、“全國消費者放心滿意品牌”，並且為湖南省健康管理學會第二屆理事會理事單位。
但是，湖南匯富康達健康管理有限公司獲得的“中國3·15誠信品牌”有效日期為2017年8月至2019年8月。
國家企業信用信息公示系統顯示，湖南匯富康達公司2019年因涉及違法行為被罰款:2019年7月3日，湖南匯富康達公司因以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”、“體驗銷售”等方式銷售商品或者服務，被長沙市天心區市場監督管理局罰款約12.8萬元。
據匯富康達企業官網顯示，旗下共涉及五大品牌，“倩狐”僅是其中之一，其它品牌還包括輕餐連鎖品牌“Qinrow小輕喔”、大數據及人工智能健康管理用具“Fight”、減脂服務品牌“FIGHT超燃型動”以及Qinlight。
不知其它產品如何，後續大家可以關注。
