近日，中國飯店協會研究院發佈《新冠疫情下3月中國餐飲業生存現狀報告》。該報告指出，當前行業復工復產率提升至77.84%，但超九成企業營業額同比下降50%以上。與此同時，20%餐企關閉20%以上門店、裁員20%以上，行業或面臨法律訴訟集中期。
該報告調查共收集典型餐企問卷204份，涉及門店總數為5451個，調查企業分佈在全國32個省、自治區、直轄市和特別行政區地區（全國除澳門和臺灣外均有分佈），詳見圖1所示。其中連鎖企業佔比75%，單店企業佔比25%。
行業復工復產率達77.84%
中國飯店協會調研數據顯示二月底餐飲企業復工率在30%以下的企業佔比93%。本次調研中，5451個門店中營業門店數為4243個，佔比77.84%，可見行業復工復產率大幅提升。目前，樣本餐企提供堂食比例高達88.26%比2月底提高了54.6個百分點，外賣、無接觸點菜外帶、提供食材代加工業務均有不同程度上漲，與2月底相比分別增加18.19個百分點、7.14個百分點和2.27個百分點。
超九成企業營業額同比下降50%以上
目前樣本餐企營業額佔去年同期的百分比均值為17.06%，與2月底相比上升8.06個百分點。從佔比分佈來看，目前營業額為去年同期50%以下的企業佔比93.63%，其中有23.04%的餐企未營業，營業額為去年同期10%以下的餐企佔比27.45%，營業額為去年同期10%-20%的企業佔比15.69%，營業額為去年同期20%-50%的企業佔比27.45%。
客單價整體呈現攀升趨勢
絕大部分樣本餐企的客單價仍未恢復到去年同期水平，但客單價下降幅度大幅降低。目前97.55%的餐企客單價同比有所下降，僅有2.45%的餐企客單價同比有所增加。客單價下降60%以上的餐企佔比31.86%，比2月底下降了38.14個百分點。
餐飲企業復工復產舉步維艱
該報告數據顯示，目前，餐企復工過程中面臨多重壓力，其中營收大幅減少（佔比90.69%）、人力成本壓力（佔比80.88%）以及門店租金壓力（佔比77.45%）仍然位居前三,緊隨其後的是供應商應付賬款、原材料成本大幅上漲以及外賣等第三方平臺服務費。調研發現，3月以後，87.85%的餐企將面臨全額支付租金壓力。
此外，餐企還面臨著產業鏈資金短缺、原材料價格上漲、進貨壓力等問題。目前許多餐企的原材料價格已經出現大幅上漲，隨著疫情在全球蔓延，進口原料價格也將受到影響，原材料價格上漲預期增加。
行業或面臨法律訴訟集中期
報告還指出，目前部分餐企受諸多方面壓力影響難以為繼，門店關閉涉及到裁員以及不同區域之間員工調動問題，從而引發勞動合同糾紛甚至是訴訟事件，調研中9.8%的餐企表示面臨訴訟問題。
調研顯示，有36.28%的餐企已經關閉部分或者全部門店，關閉20%以下門店的餐企佔比15.69%。目前有38.76%的企業被迫面臨部分裁員或解散員工問題，沒有裁員的餐企也面臨員工工資發放問題。樣板餐企數據顯示，21.13%餐企工資已減半發放，16.9%餐企以最低標準發放，28.64%的樣本餐企存在工資延期發放或停止發放問題。
（數據分析來源：中國飯店協會）
