2018年，螞蟻金服虧損19億元。
馬雲開始想辦法盈利了。
由於綜合成本上升過快，越來越多的第三方支付機構開始加入信用卡還款收費大軍。
微信信用卡還款收費數月之後，2月21日，支付寶對外發布公告表示，為了持續向用戶提供更優質服務，自3月26日起，通過支付寶給信用卡還款將收取服務費。
值得注意的是，與其他信用卡還款收費的第三方支付機構不同，支付寶提供了每人每月2000元的免費額度。也就是說，2000元以內依然免費，超出2000元的部分，再按照0.1%收取服務費。如果用戶需要提升自己的免費額度，可以通過支付寶會員積分進行兌換。
行業人士表示，相比於消費、理財等服務，還信用卡屬於頻次較低的功能，而且除了微信和支付寶，用戶可以通過銀行網銀等渠道免費還款，對用戶的影響有限。
2000元以下依然免費
支付寶調整信用卡還款的規則並非業界首例，今年8月1日，微信開始對信用卡還款進行收費，每一筆收取0.1%的手續費，不設置免費額度。
支付寶此次收費比例和微信相同，也是0.1%，但是支付寶為每位用戶設置了2000元的免費額度，只針對超出部分收取0.1%的手續費。因此不管還多少，支付寶都會比微信節省2元服務費。
業內人士：對用戶影響有限
業內人士表示，由於信用卡還款通道比較多，目前也還存在網銀等免費渠道，因此支付寶的調整對用戶影響有限。支付寶在公告中也表示，如果是大額的還款，用戶可以選擇通過銀行網銀等渠道免費還款。
支付寶表示，收費的原因是「綜合經營成本上升較快」，調整信用卡還款的服務規則是為了減輕部分成本壓力。
此前，微信宣佈信用卡還款收費時也表示，“每一筆還款背後都會產生支付通道手續費，為了使廣大用戶享受部分免費的產品體驗，騰訊財付通一直在投入成本進行手續費補貼。“
互聯網服務進入收費時代？
微信、支付寶先後針對「信用卡還款」收費，再次引發關於「互聯網服務是否已經進入收費時
代」的討論。
過去幾年中，互聯網上有越來越多的服務項目開始收費。據中國國家版權局的調查，2017年互聯網內容中收費型內容幾乎佔到一半。而用戶面對收費也開始從不習慣轉為習慣，愛奇藝第三季度財報顯示，愛奇藝會員數量達8070萬，同比增長89%。會員付費佔其收入的41%，而曾經的收入頂樑柱廣告佔34%。
業內人士表示，在任何行業都不存在永恆的免費模式，在一個充分競爭的市場，收費與否，最終是取決於企業提供的服務是否值得消費者為此付費，而收費的高低也會在競爭中趨於合理。
