當前，杭州復工復產和社會秩序恢復已取得階段性成效，但在疫情影響下，人員流動、生活消費、住宿餐飲等社會恢復指數還相對靠後，復產回暖仍面臨壓力，特別是商旅行業，“既怕沒人來，又怕人多來”的問題較為突出。
杭州市人大代表，杭州移動黨委書記、總經理王文生認為，面對壓力，必須更加精準高效地助力社會恢復指數提升。
他建議，一方面，要依託大數據、5G、區塊鏈等新基建，以“城市經濟地圖”為科學決策、精準施策抓手，為復工復產、消費恢復等各項工作保駕護航、提質增效、廣開銷路。另一方面，要關注“菜籃子”工程，加快傳統農貿市場現代化改造升級和數字化轉型的步伐。
以“城市經濟地圖”為抓手發力商旅行業，提升社會恢復指數
“城市經濟地圖”基於移動位置大數據，可以通過可視化手段直觀展現城市人口變化、工作日通勤、節假日商圈客流、常住用戶留存率和到崗率等與城市日常經濟生活相關的社會話題，讓政府和企業快速具備復工復產、社會消費等方面的大數據洞察能力。
為商旅行業保價護航。通過部署“5G健康一碼通”等智能設備和應用，提升安全篩查等工作效率；在商旅、餐飲等服務行業推廣區塊鏈（BSN）智能管理系統方案，在實現高效監管的同時，打消市民和遊客消費、旅遊的後顧之憂通過大數據技術手段，同時大數據甄別手段，定向發送杭州旅遊宣傳資訊，實現精準引領，助力商旅行業發展。
為復工復產提質增效。以現有“企業復工數字平臺”為基礎，進行迭代升級，為生活物資供應保障、企業復工復產跟蹤服務、幫扶政策完善優化等提供源源不斷的數據支撐；利用消費大數據，定位消費能力強的潛在消費者，依託消費券等政策，實施定向推送，促進消費者的線下購物。
推廣“支付碼、健康碼、溯源碼”三碼合一，服務百姓“菜籃子”
面對疫情防控的複雜形勢以及不斷崛起的生鮮電商的衝擊，新時期“菜籃子”工程被賦予新的使命，傳統農貿市場數字化轉型勢在必行。
王文生建議，打造健康碼＋聚合支付碼＋區塊鏈安全溯源碼“三碼合一”的放心碼平臺，方便老百姓在菜場買菜時，只需要掃描一個碼，就能在支付時實現健康碼校驗認證，實現所購食品的溯源信息、安全檢測信息及交易憑證上鍊公開，實現支付寶、微信、銀聯渠道的聚合支付。
引入5G、大數據、人工智能等技術，升級包括5G＋人工智能安防監測系統、5G智能垃圾分類系統、智能稱重結算系統、5G＋VR全景在線直播、5G健康一碼通等設備，打造一批“線上＋線下”融合的數字化菜場。
