民航資源網2020年4月27日消息：東航甘肅分公司於近期集中深入開展安全整頓活動，打牢安全基礎，防控安全風險，進一步加強服務措施，提升服務品質，為旅客創造良好、安全、便利的出行條件。
為深入貫徹落實民航局和公司作風建設及公司2020年安全工作會議系列要求，落實“三基”工作要求，加強安全從業人員工作作風建設，落實東航集團公司開展“抓作風、強三基、守底線”行業安全整頓活動的通知要求。東航值機櫃臺區域設置有醒目的安全標識，鋰電池安全運輸標牌，危險品航空應急處理標牌等，讓旅客在辦理乘機手續的同時瞭解相關規定。櫃檯前放有免洗手消毒凝膠，方便旅客在疫情時期局部消毒清潔。
東航甘肅分公司值機櫃臺前有愛心引導人員，協助旅客填寫甘肅健康出行碼及目的地出行碼，發現問題及時聯繫值班主任解決，方便每位旅客安全便捷出行。
櫃檯上值機人員託運前認真檢查托運行李外包裝，及時讓旅客對破損行李簽字確認。對每一位旅客都做到危險品“三品”問詢，確保旅客行李安全託運。
圖：東航甘肅分公司地服部員工為櫃檯局部消毒清潔。
飛機落地後，若有特殊旅客，先由機場疾控人員先上機排查，候機工作人員協助確定排查人數，以及旅客托運行李件數，確保其他旅客安全有序下機。
圖：進一步加強服務措施，提升服務品質，為旅客創造良好、安全、便利的出行條件。
旅客登機前，候機工作人員組織旅客有序排隊，複查旅客是否帶有客艙溢出行李，並在登機口進行處理，避免登機後不必要的麻煩。登機時核查每一位旅客的健康出行碼，確保旅客安全出行。
圖：提升服務品質，為旅客創造良好、安全、便利的出行條件。
疫情特殊時期遇到特服旅客，工作人員會細心幫助旅客辦理好登機手續，填寫健康出行碼，並引導旅客到登機口候機，交接給送機人員，讓旅客便捷出行。
東航甘肅分公司結合東航集團公司的防控工作要求，進一步強化安全舉措的同時，更加細緻考慮旅客出行體驗，為旅客提供安心，舒心的出行保障。
