那些你不知道的背調

那些你不知道的背調

一、背調的常規知識

普通崗位的背景調查證明人通常是直屬Leader,高管職位是直屬Leader和HR。有的大公司嚴謹一些,高管職位還會多加一個平級同事。調查的範圍通常是以近1~2份的工作履歷為主。如果還在職,那麼就調查除了現在這家之前的1~2家。這也是為什麼發offer前後HR會讓提供背調證明人信息或者簽署背調授權書的原因了!

大公司,普通崗位明調,重要高管分明調和暗調。這個重要高管如果是靠關係進去的,背調可能就是走個過場。如果沒有背景和關係去的,那麼背調會很嚴謹。這個嚴謹,體現在暗調的部分,除了高管自己提供的直屬Leader、HR和平級同事以外,負責做背調的人還會設法找他之前公司裡的其他人來參與調查,尋求更多的信息以確保背調的真實性!

好奇原因吧,首先,求職者提供的調查證明人不會是跟自己關係很差的人,其次越是做到高層圈子越窄,大家為了人際和利益是不會輕易得罪人的,都會謹言慎行,所以背調結果的可信度必然要打個折扣!如果這個高管因為道德風險、犯罪或者監管處罰而離職,下一家公司不查清楚直接任用容易出風險!對於企業方來說,我既然出得起錢用人,就不會捨不得花錢多做一份背調,大企業誰都不願意做接盤俠!(暗調如果沒有得到授權就屬於非法行為,目前很多背調公司都明確表示不接暗調業務了!)


二、誰來做背調

BAT這種量級的企業,背調通常都是交給第三方公司來做,常規收費1500/人,每個人都會有一份對應的背調報告。調查內容涉及:身份信息、教育背景、有無犯罪記錄、金融信用記錄、入離職時間、職位職級、薪資情況、工作表現、同事關係、離職原因等。第三方公司拿錢辦事兒,專業而高效!只有大公司才捨得在人才的甄選和核查上花錢,你有機會進入大公司就應該感到慶幸,因為你的同事和你一樣,能力、經驗和背景都經得起審查!

支付給第三方背調公司的費用屬於企業的人力資源成本之一,經常是背調查出問題了這個人就不要了,不管這個人任用與否,背調費用已經花出去了。有些公司沒有在背調上面做預算,所以背調通常由HR自己來做。HR雖然有招人的指標和考核沒錯,但如果因為招聘沒有把關好而導致公司利益受損就屬於招聘事故了。一旦出了大的招聘事故,HR 可能要面臨走人的風險。基於對自己職業生涯的考慮,HR是不會輕易在背調環節放水的!

如果企業長期和獵頭公司合作,也有很大一部分可能會是獵頭公司負責背調。我不清楚別的獵頭公司是什麼情況,我只知道我所在的公司做背調是非常嚴謹的!假使有一個候選人背調作假而我們包庇,被發現會嚴重影響公司聲譽進而導致我們失去這個企業客戶!如果出現嚴重的招聘事故,甚至會影響我們在獵頭圈的聲譽,我們是不會為了一個候選人而承擔這樣的風險的!

也有些小公司背調就是走走流程或者壓根就不背調,畢竟招個能用的人不容易,HR整天忙著約面試走流程都忙不過來,哪有閒情調查你!這種我們不多做討論。


三、背調的注意事項

工作履歷驗證


那些你不知道的背調

工作表現鑑定


那些你不知道的背調

這是一個背調範本的部分截圖。

舉個例子,我們隨機選一個,圖1中的開放性問題“候選人的工作表現可以打幾分?被問詢者通常會回答:8分或9分(因為回答10分太假,十全十美的人幾乎不存在)。那麼問題來了:少的那1分或2分,少在哪裡?

假設我們隨便給個無關痛癢的回答:性格過於大大咧咧,有點冒失。接著極有可能會被問到:工作中哪些事情能體現出她的這種缺點,能舉個例子說明嗎?

下面就著這個例子可以延伸出很多,套路一環接一環,回答問題的人會在思考中淪陷,做背調的人總能通過他人的回答摸出一些你身上實際存在的問題。通過這些問題來判斷你是否符合企業的用人標準、是否適合這個崗位,才是背調的意義!

建議離職前不要和Leader或者HR弄僵關係,尤其是在你特別想得到某個機會的時候,你也不想在背調上被人捅一刀不是?很多人面試BAT通過了,後來又因為背調被斃掉了。關鍵是在背調上被斃掉的人都有記錄,如果作假情況特別嚴重還可能會進入黑名單,這輩子就與這家企業無緣了!所以為了以防萬一,請謹慎對待背調!

有人會問如果HR自已做背調,我填我朋友的電話可以嗎?當然不可以了!填朋友電話的,怎麼說呢,如果能過的話,那你的崗位肯定不會是多好的公司或者多高的職位!稍微資深一點的HR背調都是很嚴謹的,都是有邏輯來支撐的。

舉個例子,如果HR問你朋友:你們公司有多少人?作為Leader,你的彙報對象是誰?你負責的小組/部門每個季度的晉升指標和HC是怎麼定的?這種問題隨便問一個再延伸一下,分分鐘露餡好麼?

儘量不要去鑽空子,因為背調的後面是你的職業規劃和人際關係,如果你發現自己在這兩方面有缺失,就想法兒提升自己,讓自己無可挑剔!同為接受過九年義務教育的年輕人,最突出的應該是工作能力而不是作假的能力,你說是不是?

再說了,企業給高薪的前提除了你技術牛B外,還要提供上家公司的薪資銀行流水,這個怎麼辦?淘寶買造假的流水單這種事情,HR們遇到已經不是一次兩次了,你確定還可以蒙過去?入離職時間查社保繳納時間可以確認真偽,這些東西差池不超過2個月,你怎麼作假呢?

總有一些人跳出來說他前同事特別水,謊報了薪資和Tittle結果去了大廠,這種情況有沒有?有,背調有漏網之魚很正常!你想想全國高考多嚴啊,都有學渣靠抄襲進名校的,更何況企業的背調!但不能因此抱有僥倖心理,你能確保你就那麼幸運麼?我從人力資源角度看到的情況是,越來越多的企業在招聘流程中設置背調環節,背調的流程越來越嚴格!與其弄虛作假露餡了喪失更多的好機會,不如練好內功坦坦蕩蕩行走江湖!謹慎對待每一個工作機會,尊重企業,也尊重自己。


寫在最後

要理智地看待背調,因為背調從來就不是壞事兒,企業的目的無非是嚴把人才流入的關卡,為崗位選擇更優質更合適的人!

能夠在背調上面無漏洞的人,一定是本身實力夠硬無需作假的人,引用電影《紅海行動》一句話,就是“勇者無畏,強者無敵”!

希望看到這個背調說明的人都能夠努力修煉自己的技術實力和情商,下次再遇到跳槽背調的時候,可以輕蔑地說:“什麼背調不背調,老子微微一笑,有實力,怕啥!”


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