春節後，外出務工人員逐日增多，為確保全鎮離境人員能夠走得出去，穩得下來，河南省光山縣磚橋鎮大力做好跟蹤服務工作，溫暖每一位離境人。
一、做好離境前服務。正月初六後，返鄉過年的務工人員開始諮詢怎麼外出，辦什麼手續？面對全國各地嚴峻的疫情形勢，鎮村兩級組織又擔心外出地是否接收，是否因疫情要求隔離或健康體檢、譴返等。為解決人員走得出，穩得住，不返流，磚橋鎮抓緊趕製音頻，利用組組通大喇叭、流動宣傳車和微信群廣泛宣傳，勸導外出人員就近就業，對確有外出需求的人員，由各村街詳細記錄外出地點，離境方式，查詢准入證明和復工證明。鎮政府對負責開具離境證明的工作人員進行培訓，提升服務水平。
對外出人員“三講三問”，一講疫情形勢。二講外出不返回要求。三講防護知識。一問健康狀況，有無接觸史。二問去地是否接納，有無准入證明。三問離境困難，有無人員送行。並現場履行測量體溫，登記簽字程序，贈送口罩，發放《致外出人員就業地的一封信》，全力做好返程前的服務工作。例如，2月7日夜晚9:00左右，陳寨村卡點發現離境人員陳崗村駱小柳趕在夜晚上高速去北京，手續不完善，只有村裡報備，沒有在鎮政府審批，及時給予提醒，鎮政府值班人員及時完善手續，講解了相關政策知識和要求，叮囑她做好防護，其達到目的地後第一時間給鎮疫情防控指揮部發來了感謝短信。
二、做好外出途中關注。為服務好離境人員，詳細瞭解其外出狀況，各村街均會當天對本日開具的離境證明進行電話回訪，詳細瞭解是否已經出發，到了什麼地方。對出行中出現的問題及時進行回覆解決，持續關注離境人員動態，及時更新離境人員臺賬。
三、做好離境後跟蹤。我們對所有開具離境證明的367名外出人員全部進行電話回訪，其中有329人已平安到達，開始了新的一年工作，有25人因種種原因徘徊放棄了外出，有13人到達後因需要隔離等萌生了返鄉的念頭，在回訪人員的及時勸說下，均打消了念頭，安心在外地。我們對回訪情況建立臺賬，詳細記載是否已安全到達，是否已經復工復產，身體是否康健。例如，我鎮的胡承志2月9日自駕車前往深圳某公司務工，在到達後感覺身體疲憊，我們及時進行了跟蹤，提醒其及時做相關檢查。後公司為其進行了健康檢查，確定身體健康。胡承志及時將結果對我們進行了反饋，讓我們放心。
通過跟蹤回訪，鎮疫情防控指揮部及時將我鎮的疫情防控信息反饋給他們，委託他們做好宣傳員，講好家鄉故事，弘揚家鄉風采。當離境外出老鄉聽到來自家鄉的問候時，在大戰的當下，尤為感動。紛紛表示，感謝家鄉親人的關心，希望老家平安，相信老家人民一定能夠戰勝疫情。
(撰稿人:磚橋鎮人民政府陳明根)
