黃河新聞網霍州訊2019年度個人所得稅年度彙算清繳工作開展以來，國家稅務總局霍州市稅務局認真落實分類分批分策分責“四分”引導方案，嚴格按照網格化責任制管理工作要求，廣泛進行政策宣傳，深入開展納稅輔導，持續優化納稅服務，及時掌握彙算進度，在分片管理責任人電話對接工作中被省局表揚。
涉稅需求格中服務 成立以黨委書記、局長為第一責任人、分管領導為管理責任人、個稅改革集中工作組為直接責任人、稅收管理員為網格員的管理隊伍，通過分片包乾，層層分解任務，確保責任到人。
網格員通過自學切實掌握政策口徑、徵管制度和系統操作，按照註冊類型合理有序引導納稅人、扣繳義務人進行錯峰申報，全面查找、及時反饋在受理申報、退稅審核、運維保障等方面存在的不足。
熱點問題精準解答 從稅政股、徵管股、納稅服務股、風險管理股和辦稅服務廳抽調業務骨幹組成政策諮詢服務團隊，提前將個人所得稅年度彙算清繳共性問題進行預估評判，對通過電話、微信收集彙總的熱點、難點問題及時進行精準解答，在徵納互動平臺及時答覆納稅人線上諮詢。
在個人所得稅彙算清繳網絡直播培訓中，對彙算清繳相關政策知識進行系統學習，在提問環節進行互動交流，對納稅人、扣繳義務人在彙算清繳過程中存在的問題，授課老師現場進行了解答。網格員通過互動內容，瞭解了工作中存在的堵點問題，從而在今後的工作中制定相應措施，提供針對性服務。
納稅服務無縫銜接 網格員廣泛開展個稅政策及稅收優惠宣傳輔導，及時掌握彙算清繳工作進度。按照“非接觸式”辦稅要求，引導納稅人和扣繳義務人通過手機APP等“非接觸式”方式辦理業務。
對確需到辦稅服務廳現場辦理的，利用網絡、電話等方式做好年度彙算預約，通過辦稅服務廳個人所得稅彙算清繳專廳進行對接服務，確保健康安全的前提下快速辦理。（李婷）
