直播電商江湖強敵環伺 蘑菇街註定難突圍難翻身

作者:龔進輝

女性時尚電商平臺蘑菇街再度進入公眾視野,只不過不是因為傳來好消息,而是裁員的壞消息。更為扎心的是,我已經很久沒聽到蘑菇街傳出令人振奮的好消息了,真的很久很久。

昨天,蘑菇街掌門人陳琪在內部信中宣佈新一輪裁員計劃,本輪裁員人數達140人,目前公司員工1000人左右,其中300人為麗水客服。據此計算,該輪裁員比例為14%。在這場裁員風波中,蘑菇街杭州總部、技術員工成為重災區,應屆畢業生也未能倖免。

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對此,蘑菇街官方回應稱,人員優化是基於業務結構的正常調整,將更加聚焦直播電商業務,才決定優化掉部分非強相關業務,導致本次裁員的發生,並透露裁員是一次性,後續不會出現規模性裁員。

在我看來,蘑菇街官方回應只說對了一半,即為了聚焦直播電商才進行裁員。從2016年推出直播電商,到2019年宣佈“All in”、推出直播雙百計劃,招募紅人主播、機構,蘑菇街在一步步押寶直播電商。而隨著其對直播電商的愈發重視,也的確享受到實實在在的好處。

以2020財年Q3(2019.10.1-12.31)財報為例,該季度GMV同比增長8%是財報為數不多的亮點,達到62.99億元,這與蘑菇街發力直播業務不無關係。

財報顯示,蘑菇街直播業務GMV為33.52億元,同比增長99.5%,佔平臺總GMV的比重首次突破一半,達到53.2%,超過上年同期的兩倍,且環比Q2提升14.3個百分點。同時,直播業務月活同比增長132.7%,活躍買家數量也同比增長32.4%至320萬,反觀其總活躍買家數量同比下滑22.9%。

陳琪也對直播電商寄予厚望,他曾表示,蘑菇街將全力投入直播電商,並希望直播銷售最終會接近蘑菇街總GMV的80%。不得不說,陳琪野心著實不小,也代表蘑菇街直播電商仍有較大上升空間。為了實現這一目標,資源聚焦勢在必行,裁撤與這一核心業務關聯不強的業務和相關團隊,自然在情理之中。

不過,All in直播電商並非蘑菇街此次裁員的唯一原因,沒說的另一半是裁員還與受疫情衝擊有關。服裝是蘑菇街核心品類之一,疫情使服裝供應鏈承壓,庫存積壓非常嚴重。一方面是冬季、春季銷售受阻,只能靠夏季賣貨,另一方面,目前大部分品牌已基本停止秋款研發,先將春款直接打折銷售。

品牌商日子不好過,經營壓力很容易傳導到平臺,蘑菇街很難瀟灑起來,而度過危機的可行策略也是最好辦法無非是開源節流。在開源困難重重的情況下,節流成為上上策,縮減人員開支被提上議事日程,裁員14%也就見怪不怪。

如果說蘑菇街裁員是出於控制成本的考慮,屬於無奈之舉,尚且情有可原,那高管接連出走屬於主動為之,外界難免將離職與看衰公司前景掛鉤。在過去1個多月,蘑菇街已有至少3名高管離職,包括高級副總裁曾憲傑、CFO吳婷、直播負責人金婷婷(花名洛伊)。

對此,蘑菇街官方均解釋稱是個人原因。其中,金婷婷是因要回上海創業才離職。一般而言,個人原因指的是家庭、健康、職業規劃等,蘑菇街三大高管因個人原因而離職,不能說完全不可信,比如金婷婷為了創業而離開基本可信,但可信度也不見得高到哪裡去,有可能只是託詞或藉口。

要知道,高管比普通員工更加清楚瞭解公司真實現狀,及時瞭解各種一手消息。基於此,他們對公司前景的判斷和預測更加準確,有充分依據來決定自己是去是留。當蘑菇街三大高管走到離開這一步,要麼與公司鬧矛盾或產生分歧,要麼是不看好公司發展前景,我個人傾向於後者。

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在我看來,高層人事動盪對蘑菇街的衝擊和負面影響,並不亞於裁員14%,有過之而無不及。尤其是在蘑菇街重倉直播電商的當下,業務一把手金婷婷的出走,無疑將為其前景蒙上一層陰影,面臨的不確定性增加。

一方面,蘑菇街對直播電商高舉高打的主基調,不會因金婷婷的離開而有所變動,但新負責人上任後,可能會改變具體打法和策略,畢竟新人事新作風,而調整有好有壞,其直播電商繼續保持強勁發展勢頭還是增速放緩甚至走下坡路,誰也說不準。

另一方面,即便蘑菇街繼續沿著既定路線向既定目標前進,也未必能一帆風順,因為直播電商江湖強敵環伺,既有淘寶、京東、拼多多等電商巨頭,也有短視頻起家的快手、抖音殺入,百度、鬥魚等玩家也虎視眈眈,蘑菇街想要殺出重圍,註定困難重重。

2020財年Q3,蘑菇街直播業務GMV增長近一倍,佔比首次達到半壁江山的高水準,成為重要的增長引擎。這對於其來說無疑是重大突破,預示著未來可期,但放在整個行業並不起眼,甚至完全微不足道。

沒有對比就沒有傷害,別看抖音是直播帶貨的後來者,但漲勢喜人、進步神速,羅永浩首秀創造高達1.1億元的銷售紀錄,蘑菇街不可能感受不到壓力和潛在威脅。鮮為人知的是,早在2016年3月,蘑菇街便開始試水直播業務,比直播巨頭淘寶還要早一個月,但起步早並未使其佔據先發優勢。

2018年,淘寶直播平臺帶貨超過1000億元,同比增速近400%,並定下“未來3年帶貨5000億”的小目標,無論是GMV還是增速,均狂甩蘑菇街N條街。不難看出,無論是電商巨頭淘寶還是後起之秀抖音,每個重量級玩家都是優勢不明顯的蘑菇街無法承受之重,很難在日益激烈的競爭中佔上風。

更何況,直播帶貨的發展水平,通常與自身平臺積累密切相關,即用戶規模大的頭部平臺更容易成功,反觀中小玩家突圍難度極高。數據顯示,淘寶以65.9%的用戶滲透率居於首位,京東次之,而以小紅書、蘑菇街、聚美優品為代表的垂直電商用戶滲透率僅為少得可憐的2-4%。

由此可見,蘑菇街大力發展直播業務的天花板較低,增長空間有限,做得再好、突破再大充其量只能讓自己有成就感,並點綴業績,卻無法進入主流玩家行列,無法成為扭轉頹勢、走出低谷的救命稻草。

在蘑菇街All in直播的2019年下半年,京東、蘇寧、拼多多等頭部平臺也紛紛加碼直播業務,隨著巨頭強勢入局,其勢必面臨更大的競爭壓力,這條轉型之路並不好走,而且已出現可能陷入瓶頸的苗頭。蘑菇街直播電商上線後,基本保持每個季度營收增長超過100%,但2020財年Q3營收增長首次低於100%,這與市場競爭加劇有關,難以抵擋巨頭猛烈炮火。

市值變化真實反映了蘑菇街的衰落歷程。2016年初,蘑菇街與美麗說合並後新公司估值為30億美元,2018年12月上市之初市值接近15億美元,如今卻跌到僅剩1.11億美元,股價維持在1美元左右,實在是慘不忍睹,令人唏噓不已。而其股價低迷早已不是一兩天,根本原因在於業績乏善可陳、缺乏想象力。

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我認為,這並非資本市場有意為難或唱衰蘑菇街,而是對其實際價值的客觀評估,判定其不僅在貨架電商時代活在阿里、京東陰影之下,在直播電商風口來臨後也難以成功突圍。換言之,絕大多數投資人悲觀地認為,蘑菇街做出自救、轉型等各種努力註定是徒勞,最終收效甚微,始終無法改變逐漸被邊緣化的命運。

不可否認,蘑菇街向直播全面轉型已初見成效,但目前根基仍很薄弱,對整體業績的拉動非常有限,總活躍買家下滑、佣金抽成收入下滑、總營收下滑、虧損加劇等利空面依然存在,並未出現明顯向好跡象,更談不上形成核心競爭力和打造護城河。

可以預見的是,只要業績一天未得到有效改善,蘑菇街市值就依然會徘徊在低位,難以擺脫困境直至徹底翻身。鑑於目前其市值可下跌的空間已然不多,是時候把自己逼到牆角,力爭在2021財年(2020.4.1-2021.3.31)實現盈虧平衡,儘管面臨巨大盈利壓力。

友情提醒下:對於籌碼本就不多的蘑菇街而言,重心在向直播業務傾斜的同時,原有業務也要適當兼顧。


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