為了1500萬用戶的押金,我幫ofo想了幾招

為了1500萬用戶的押金,我幫ofo想了幾招


聽說,小黃車玩起了消費返現!

要不是路邊依稀可見的小黃車,以及偶爾搞出來的大新聞,我還以為ofo已經涼了。

想當年,五顏六色的共享單車遍佈大街小巷,到如今,摩拜賣身美團,ofo欠著千萬用戶押金,一地雞毛。

事實證明,即便是高頻如斯,低到1塊錢的客單價也難以支撐起完整的商業閉環。

共享單車的定位,最多是一個商業模式的一部分,以其高日活的特點,提升其他業務的量級。把單車本身的運營成本轉嫁到整個商業閉環的運營成本上,做到真正的免費騎單車…

跑題了…

今天不說共享單車,主要聊聊ofo欠押金的事兒。

去年爆出ofo挪用用戶押金支撐其日常運營,用戶聞訊後集中退押金,最終導致了小黃車資金鍊斷裂,再加上資本寒冬,融資不順,無奈只能讓用戶在線排隊退押金。

這次排隊的火爆程度遠勝當年小米的在線排隊搶手機,可以申請吉尼斯世界紀錄了,從1000多萬的排隊人數,到一年多的排隊時長,曠古無二了!

不過好在,ofo倒沒有逃避責任,而是一直在努力還債。

從公眾號賣保險,到APP與某P2P合作,這陣子,又玩起了消費返現。

看起來,為了還債可謂是無所不用其極。

其實在我看來,還是有很多好辦法沒去嘗試,在這裡老K就當一次狗頭軍師,給小黃車出點餿主意。

其實這是一個很典型的流量變現問題,那麼問題來了,有多少流量呢?

昨天老K在8個產品群裡問了一下,其中最悲催的一位兄嘚排在1500萬!

為了1500萬用戶的押金,我幫ofo想了幾招


這意味著,這個排隊頁面的總用戶量至少是1500萬!

這豈止是一座金山?這簡直就是一座金山!

怎麼最大程度的激活這座金山呢?


01

首先,提高日活。

雖說至少有1500萬的用戶量,但估計日活不高。畢竟前面有幾百上千萬人,誰會有興趣天天去看。

要提高日活也很簡單,每天提供1300個插隊還押金名額,從早9點到晚9點,每個整點釋放100個名額,每週六天。讓大家在修福報的同時,還能來碰碰運氣,提前要回自己的押金。

每天還1300個,需要31.6年才能還完1500萬,所以我們有足夠的時間來運行我們的商業模式。

為什麼每個整點釋放100個?一方面可以避免流量集中爆發,導致服務器宕機。另一方面可以保證白天有持續不斷的流量,以便最大程度的實現我們後面的商業化動作。

為什麼周天不放名額?請體諒一下996的同學,好不容易有一天休息時間,就不要再製造不必要的緊張了。

排在前面的同學可能會說:憑什麼有錢不先還給我?這個簡單,1300個提前退押金名額,錢肯定不是小黃車出,我們去找贊助商,多找幾個。

按照每人150塊押金計,1300人的押金不到20萬。我們找3個贊助商1個冠名商,每家出10萬。10萬塊獲得海量的曝光,甚至是轉化,贊助商的投放團隊做夢都能笑醒。

每天多出來的20萬贊助費怎麼辦?當然是還債了,你還想賺點??

大部分人抽不到提前還押金名額,久而久之會失去興趣?咱們這個活動不是你點個按鈕然後告訴你有沒有抽中,我們至少要做個大轉盤,其中最大獎是提前還押金,其他的用小禮品填充。

小禮品從哪出?我上面不是說過3個贊助商的事兒嗎??


這麼一搞,老K保守估計,退款頁面的日活少說也能達到二三百萬!

有了日活,接下來怎麼幹?


02

繼續提高日活,持續穩定的日活,沒人嫌多。

還是說回每天1300個插隊名額,正常用戶每個整點時間段內只能抽一起,抽不到還想抽?簡單,分享到微信,讓好友砍一刀(劃掉)助力。

每個好友助力一次,進度條隨機增長一點,漲到100%,你就又得到一次抽獎機會。

當然了,進度條增長這個事兒也需要好好設計一下。

第1個砍一刀(劃掉)助力,一般就直接漲一半了!

第2個助力,再漲一半!什麼你說這樣難度太低了?抱歉,我說的是漲剩下的一半,也就是說,2個好友助力後進度條在75%左右。

同理,第3個助力達到87.5%、第4個助力達到93.75%、第5個助力達到96.875%、第6個助力達到98.4375%、第7個助力達到99.21875%、第8個助力達到99.609375%…..

好像永遠都不會滿?我們也不會這麼奸商,一般8-10個人也就能助力滿了。

你說這些數字太符合數列了?我們不會這麼傻,真實的助力值在上述數字基礎上乘以0.80-1.20的一個隨機兩位小數。

重點來了!

我們原本只有1個退款頁面,現在我們又有了1個助力的落地頁!

保守假設,只有10%的用戶願意通過助力的形式再獲得一次抽獎機會,每個用戶邀請10個好友助力,那麼,我們的助力落地頁又有二三百萬的流量,穩定的流量!

另外,落地頁要告訴大家:去ofo每天能抽13次獎!獎品豐厚,每天每個小時都不一樣!

心動了?想來抽獎?不好意思,請先充值199押金。交了押金你不但獲得了每天13次抽獎機會,還能隨時隨地騎小黃車哦!

更重要的是,你這199押金還能100%退回,現在馬上充值,你會排在第1500萬哦~


03

經過兩輪的騷操作,我們現在已經有了一個總用戶量1500萬、日活2-300萬的退款頁面和一個日活2-300萬的助力落地頁。

接下來,才是真正的商業變現。

首先,精耕APP上的這1500萬用戶。

對用戶進行大數據分析,結合其出行記錄,可以精確的獲得用戶畫像:

在高校周邊活動的年輕人一般都是大學生;

白天去西二旗、上地,半夜迴天通苑、沙河,這些明顯是修福報的互聯網從業者;

天天在小區裡轉悠的適齡女性,大概率是寶媽…

穩定的流量+清晰的用戶畫像,這就是一個完美的廣告分發平臺,雖然無法與朋友圈相媲美,但是賺點小錢錢還押金還是沒問題的。

給學生推薦培訓機構、給互聯網從業者推薦植髮、給寶媽推薦母嬰用品…按1次曝光1元收費,每天廣告收入兩三百萬。

你問為啥這麼貴?不好意思,我們這都是精準流量!


你非要便宜的也有,在助力落地頁,什麼證券保險信用卡、小說網遊拼夕夕,全量推,2-5毛一次曝光,這樣又是100萬的收入。

這是ofo轉型流量分發平臺的第一步。


04

有人又要說了,咱們的重點還是要加速還押金。

沒錯!接下來就是排隊的同學最想看的:不用排隊,也不用抽獎,立即就能要回押金!

形式也很簡單:做任務“賺”押金。

任務多種多樣,首先是剛剛上線的消費返現,你在特定平臺消費,可以獲得一定比例的返現,當然了,我們會向平臺收取一定比例的服務費,再重申一下,都是為了還債,難道你還想賺點??

你要是不願意消費,沒關係,你幫我們拉新也能獲得返現!你每為平臺拉一個新用戶,就能獲得20元的押金返現哦~

你要問拉來新用戶幹嘛?前面不是說了嘛,充值押金就能獲得每天13次抽獎機會+隨時隨地騎小黃車資格+100%排隊退還押金!

你要是拉新也不願意幹,那也沒關係,每天上來看看廣告,也能獲得一定程度的押金返現。

你要說1條廣告不夠看?沒關係,看完一條切換下一條。當然了,每天最多隻能看10條,畢竟,我們也要保證廣告商的投放效果,以便維持長期合作。

最重要的是,上述幾種任務,每種可獲得的押金退還是有上限的,所有任務做完大概能獲得80%左右的押金退還。

剩下的,繼續排隊唄,我們互聯網思維講的是長期的盈利模式~


05

上述的這套商業模式有一個非常明顯的缺陷:用戶在平臺上所有的行為都是為了退還押金,一旦押金到手,大概率是刪app銷號。

這樣下去,我們蹦躂不了多久的,一旦量變引發質變,整個用戶量小到某一個臨界點,上述商業模式就會崩塌。

現在我們要做的是,形成商業閉環!

這其實也很簡單,加入一個概念:VIP身份。

充值押金自動獲得VIP身份,退還押金自動失去VIP身份。

VIP有啥用?每日免費抽獎、隨時隨地騎小黃車、購物返現、看廣告返現、拉新返現等等,這都是VIP的基礎權限。

除此之外,作為ofo小黃車的VIP用戶,你還有一系列的增值服務:

登錄領積分,積分商城免費兌換禮品;

生日特權,生日當天雙倍積分、雙倍返現;

專屬客服,在騎單車、做任務、甚至是排隊退押金的過程中遇到任何問題,客服優先解答;

除此之外,我們會跟各大航空公司、酒店、銀行等合作,推出一系列諸如免費升艙、免費升級酒店套房、獲取信用卡更高額度等等福利。

只要你是ofo小黃車的VIP會員,上述福利信手拈來~

成為VIP不要太簡單,充值押金即可!


06

至此,做成商業閉環,下一步,放棄共享單車,ofo成功轉型流量分發平臺。

The end


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