記者今天從最高人民檢察院獲悉：疫情防控期間，全國檢察機關共接收群眾信訪106876件，對於收到的群眾來電來信，檢察機關做到了應回盡回，7日內程序性回覆率為100%。此外，在群眾信訪中，涉及群眾反映疫情防控工作突出問題或舉報危害疫情防控違法犯罪線索1099件，均得到依法及時處理。
最高檢第十檢察廳廳長徐向春表示，各地檢察機關依託“12309檢察服務熱線”，充分履行檢察職能，依法及時處理了一批涉銷售假冒口罩、妨害公務、野生動物保護、律師執業權利保護、民營企業權益保護等問題線索，同時協調有關職能部門落實疫情防控措施，推動解決了一批涉企業復工復產、群眾反映的實際困難。
2月5日，浙江省杭州市蕭山區人民檢察院“12309檢察服務熱線”接到群眾舉報電話，反映在該區所前鎮一家藥店購買的口罩可能是假冒口罩。值班人員將該公益損害線索移送蕭山區檢察院公益訴訟檢察部門。經過調查，蕭山區公安分局以涉嫌銷售不符合標準的醫用器材罪對犯罪嫌疑人陳某立案偵查，並對其採取刑事拘留強制措施。經初步偵查查明，1月21日至25日，犯罪嫌疑人陳某通過微信群向他人購買了1萬隻一次性醫用口罩，收貨後雖發現這些口罩是假冒偽劣產品，但仍通過其經營的藥房對外進行銷售，至案發時已銷售6000餘隻，銷售額為3600餘元。
在最高檢發佈的全國檢察機關依託12309檢察服務中心依法妥善處理涉疫典型案（事）例中，有多起涉及銷售假冒口罩、逃避檢測檢查等的舉報線索。徐向春表示，對群眾反映危害疫情防控違法犯罪的，各地檢察機關在履行規範記錄等工作程序後，及時通報當地疫情防控工作領導小組，並依法移送有管轄權的單位或部門，履行好疫情聯防聯控中的檢察職責。內蒙古、福建、四川等地檢察機關積極履行檢察職能，依法妥善處理群眾來電反映的假口罩問題，並推動開展區域性排查，對違法違規行為依法從嚴從快處理。浙江省檢察機關依法及時處理一批涉野生動物保護問題線索。陝西省檢察機關12309檢察服務中心發現群眾反映疫情期間存在藥店亂漲價的現象，後移送本院公益訴訟檢察部門辦理。
