大洋網訊 4月16日上午10點，廣州市人民政府新聞辦公室舉辦廣州市第79場疫情防控新聞發佈會（涉外防疫服務保障專題）。市委政法委、市委外辦、市公安局、市文廣旅局、市衛健委、市疾控中心、番禺區等相關負責人介紹涉外服務保障和公共場所衛生監測情況。
會上，市委政法委副書記嶽向陽介紹，在申領和使用“穗康碼”方面，堅持覆蓋所有在穗人員。“穗康碼”是我市疫情防控工作的重要抓手，疫情發生以來，我市先後下發了一系列關於運用“穗康碼”加強疫情防控工作的文件，均要求所有在穗人員都要申領“穗康碼”，並將其作為疫情防控期間的個人健康二維碼和出入通行憑證，沒有對外籍人士區別對待。
截止4月16日8時，全市申領了“穗康碼”的外籍人士有23657名，使用“穗康碼”申報健康狀況34133人次，專班工作人員解答外籍人士有關問題342條、優化完善系統有關功能17處、推出相關工作指引7份，按照一視同仁的原則為所有中外籍人士提供無差別的領碼用碼服務。
“穗康碼”推出多種語言版本，方便外籍人士領碼用碼
市委政法委副書記嶽向陽介紹，及時開發和上線“穗康碼”多種語言版本，方便外籍人士領碼用碼。在“穗康碼”推廣應用過程中，高度重視外籍人士的用碼體驗，在3月5日適時推出了“穗康碼”英、日、韓語版本，最近，為滿足使用法語國家人士的需要，前天深夜又上線發佈了法語版“穗康碼”，以方便外籍人士克服語言障礙，順暢地申領和使用“穗康碼”。
同時，編制多語版“穗康碼”申領使用提示宣傳單張，提高領碼服務水平。為了解決基層工作人員與外籍人士語言不通、溝通困難的問題，設計了“穗康碼”申領使用提示宣傳單張，並提供中、英、法、日、韓共5種語言版本，下發到全市社區，通過簡單易懂的圖解指引外籍人士快速掌握“穗康碼”註冊申領、健康上報、亮碼通行等要領。
此外，不斷完善外籍人士實名認證機制，強化信息安全和隱私保護。“穗康碼”始終將個人信息安全和隱私保護放在首位，加強與外事部門以及數據管理部門的溝通，建立了外籍人士實名認證機制，通過數據加密方式不斷升級完善有關功能，確保外籍人士領碼時能夠方便快捷地完成身份認證，有關信息全部保存在廣州政務雲上且僅用於疫情防控工作。
建立“穗康碼”個人健康問題響應機制
市委政法委副書記嶽向陽介紹，通過理順機制、出臺指引、設置熱線等一系列措施，初步建立了一套健康問題服務響應機制，當持碼人在“穗康碼”上申報有發燒、乏力、咳嗽等症狀時，系統將及時推送信息給居住地社區和有關衛健部門，由專業力量提供周到、細緻的健康管理和醫療救治服務，確保每一位需要醫療救治的持碼人能夠得到及時有效的幫助。因此，建議外籍朋友們在疫情期間要關注自身健康，按要求使用“穗康碼”積極進行健康自查申報。
同時，規範“穗康碼”紅碼設置和解除工作，保障持碼人合法權益。“穗康碼”的分色標記功能已覆蓋所有在穗人員，包括外籍人士。為了保障每一位持碼人的合法權益，不斷優化和規範紅碼設置和解除流程，提高工作的準確性、及時性，確保外籍人士與國內人員享有同等用碼待遇，大家可以放心使用，如有疑問可隨時通過12345服務熱線等渠道及時得到諮詢解答等服務。
文/廣州日報全媒體記者李棟 方晴
圖/廣州日報全媒體記者王燕 駱昌威
