外地坐席費用，短期服務，也就是隻做一個月，7200元/月，每個月工作22天，每天工作8個小時，每天撥打250到300個電話，這個費用包含所有的費用（包含人員，管理，電話費全部包含）。 長期的費用，也就是簽訂一年的合同，價格是6200元每個月。
外顯電話特別說明：外顯電話無法指定，如果需要指定上海地區的外顯電話，則需要另外計算價格；按照目前運營商線路要求，需要審核話術，需要先看話術，然後看匹配的線路。
執行地：客服中心，有幾個基地。上海是其中之一的。本次坐席安排在外地，報價也是外地坐席的價格，上海的坐席價格太高了。具體執行地：安徽，西安，貴州，四川 都可以安排。最終根據：需要幾個人撥打多長時間，具體要求是什麼，然後看下話術，工作流程，最終確定執行地城市。
關於報表反饋：有2種方式，第一種我們可以人工整理一份報表每天下班6點後給到，第二種方式就是我們會開通一個後臺，所有數據後臺都能看到，可以直接把需要的數據以表格形式導出。
關於KPI：我們是純人工外呼，一個人一天的外呼量是250-300，具體的量還是要根據數據的精準度和接通情況，進準度高，意向客戶就多，但是外呼量可能會有所下降，相反，精準度低，打過去大多是關機未接這種，外呼量雖然多了，但是意向客戶產出可能就沒有那麼多。
特別說明：純電銷項目目前做不了，也就是目前需要在電話裡面成交的，這種目前無法操作的，類似保險，電視購物等。我們目前主要在意向挖掘領域，也就是挖掘出客戶有某個方面的意向然後交給項目方的銷售繼續跟進。
除國慶節7天、春節7天假期期間，需要額外付費外，其他
上海夢古信息技術服務有限公司創立於2013年，致力於運用AI技術打造客服外包和呼叫中心外包的領導者，目前主要經營的細分領域有：電商客服外包、呼叫中心外包、呼叫中心外包和客服外包培訓、智能電話機器人、智能獲客名片、大數據營銷等專業的服務，為企業降低運營成本、提高銷售收益、規範運營標準，並且始終能夠與時俱進研發具備前瞻功能的營銷和SAAS服務軟件。
2014年開始，和華唐集團深入合作，成為華唐集團客服外包基地戰略合作商，打造專業的客服外包和呼叫中心外包基地，該客服外包基地分佈於河北、河南、安徽、江蘇、山東、內蒙等9個省份，一共有3萬個呼叫中心外包坐席，依託公司強大的資源平臺，憑藉自身多年行業運營經驗、高質高效服務水平、國際先進專業技術及科學完善管理模式等優勢競爭；致力提供基於呼叫中心外包、客服外包為主營業務。目標是打造中國客服外包、呼叫中心外包與BPO外包基地第一品牌。
2016開始，成立上海人工智能研究室，重點開發智能電銷機器人，智能客服機器人、智能獲客名片，大數據營銷分析等智能軟件，致力於為企業提供營銷與客服的智能化應用解決方案、產品和服務，目前公司已逐步形成覆蓋房產銷售、教育培訓、催收提醒、金融貸款、投資理財、通信增值、保險銷售等十幾個行業領域的特定專業話術的智能電話機器人。
2017年，單獨成立電商代運營服務，包括提供商城代運營，打造爆款，店鋪視覺裝修，店鋪分析診斷，店鋪推廣、在線客服外包、天貓客服外包、拼多多客服外包等一系列電子商務代運營服務，幫助客戶進行電子商務戰略規劃，進行店鋪裝修，提供7*15小時的客戶服務（包括售前客服外包，售中客服外包，售後客服外包），訂單處理，商品上下架，客戶關懷），運用多種合適手段進行網店推廣，推動銷售量的提升，並且協助商戶進行網絡分銷。
2018年開始，入住呼叫中心培訓網，基於我們對於呼叫中心和客服中心的理解，聯合專業的各個領域的資深老師，提供客服外包培訓、呼叫中心外包培訓、電話營銷外包培訓、知識庫管理、績效管理、KPI管理、投訴管理等一系列企業內訓服務和公開課。
2019年，公司將圍繞打造具有國際管理水平的呼叫中心外包和客服外包企業，以誠信、高效、專業的服務態度，建設專業的智能電話機器人和客服外包團隊，降低客戶的成本、打造標準化客服服務體系、規避企業經營的風險。
2020年，打造江蘇崑山客服外包基地、安徽池州客服外包基地、山東滕州客服外包基地為大型客服基地，上海為標準化客服外包基地；以聯通大數據營銷為基礎，建立B端的大數據營銷和C端的大數據營銷，建立至少3000個維度的精準營銷標籤庫，完善裝修行業、金融行業、汽車行
