上週學習劉瀾老師《領導力30講》第四模塊，領導力口訣四——我來講個故事，對應領導力十律第四律——講故事。
why:為什麼要用講故事來發揮領導力。
因為領導力是要動員群眾解決難題，動員群眾改變，打動情感比打動理智更有效。而講故事可以同時打動理智和情感。
how:如何用講故事來提升自己的領導力。
講故事的一大秘訣:故事中有一個鏡子，要讓聽眾照到自己。
講故事的兩大因素:
1.形象，越形象的事物越打動我們的情感。
2.距離，離我們越近的事物越打動我們的情感。這個距離包括物理上的距離，但主要是心理上的距離。
形象和距離不僅幫助打動情感，而且幫助打動理智。越形象的故事，講的道理也更具體。離聽眾距離越近的故事，講的道理也越有說服力。
講故事的方式:
一是用嘴講，這屬於傾聽—感受—改變;
二是用道具講故事，這屬於目睹-感受-改變;
三是是用儀式講故事，這屬於體驗—感受—改變;
四是是用行動講故事，這兩種都屬於體驗-感受-改變。
what:什麼是正確的領導力故事?
正確的領導力有四種，分別是：
我是誰的故事；
我們是誰的故事；
我們向何處去的故事；
還有我們為什麼要變革的故事。
如果你希望別人行動起來有所改變，講道理不如講故事。
每個人天生對自己及外在的世界充滿了好奇和探索。我們從小都是聽著各式各樣的故事長大的，故事是我們瞭解世界的最好途徑。
上帝、宗教、民族等各種組織等，都是“講故事”的產物。《聖經》、《黃帝內經》、《論語》、《金剛經》等都是講故事。
成功人士都是講故事高手。比如喬布斯，比如舒爾茨，比如馬雲，比如任正非。
任正非說過這樣一段話：《聖經》為什麼那麼普及，就是靠故事，小孩、老人都看得懂，每個人不同感受，所以能夠傳播開。佛教為什麼推廣不開，只有方丈搞得懂經文。
講故事最大的特點是似有似無，可收可發，只有思考，沒有答案。大象無形，你可以通過故事影響別人。
笨蛋才講道理，高手只講故事。如何把自己的故事講得精彩而引人入勝卻不是一件容易的事。在我的生命裡中，有四個故事影響了我的一生。
第一個是關於我少年捱揍的故事。
這輩子我只捱過母親一次揍，緣於我包庇弟弟妹妹偷家裡的錢。有一天我偶爾碰到弟弟妹妹從儲蓄罐裡摳鋼鏰買冰棍兒，顯然他們不是第一次這麼幹。
他們兩個摳了幾個鋼鏰兒給我，一起吃冰棍。吃人嘴軟，拿人手短，我也怕告訴母親，他們兩個會捱揍，所以就假裝不知道。
若要人不知，除非己莫為，母親終究還是發現了。她不問弟弟妹妹，只問我，我不敢撒謊，老實交代了“犯罪事實”。
那一天，我被母親罰跪在長臺前。母親讓弟弟妹妹站在一邊看著，她拿著竹枝揍了我。
這是我唯一一次挨母親揍，因為這次事件，我明白了做人要誠實，凡事不可受人賄賂，不可包庇壞事。在參加工作以後，我多次以此為戒，時刻提醒自己不可越線。
這是我的故事，在這個故事裡，我講述了我的一個價值觀——做人要誠實，不收受賄賂，不包庇壞人壞事。
第二個故事是我的推薦人朱姐做洗衣液對比試驗的故事。
朱姐曾經是我的同事，自從她辭職去開企業管理諮詢公司，又跟人合夥創辦自駕遊俱樂部，我們便失去了聯繫。因為一款糯米普洱茶在一個放生QQ群相遇，見面時才發現彼此是老熟人。於是加了微信，卻沒什麼聯繫。
有一天，我發現冰箱臭不可聞，翻遍家中清潔劑，沒有可以除臭的產品。刷朋友圈時看到朱姐分享了一款環保產品，似乎可以幫我的冰箱恢復潔淨，便在評論裡留言。她第二天來到我辦公室，我簡單相信成為她合作推廣的M超市會員。除了清潔劑，我還訂了一些洗衣產品。
產品收到以後，朱姐來到我家。她讓我把原來用的A公司的洗衣液和剛收到還沒打開的洗衣液（以下簡稱M牌）一起拿出來，另外拿出兩個一次性透明塑料杯。她隨身還帶了一瓶普通超市裡買的L牌洗衣液。
她在兩個杯子裡分別加入同樣多的清水，然後分別放進兩種洗衣液，攪勻。這時候，我看到A牌的杯子裡的水變混濁了，M牌的杯子裡的水還是清澈的。
朱姐又拿出某寶上買的PH值試紙，分別在兩個杯子蘸了蘸，我發現A牌的試紙顯示是鹼性的，M牌是中性的。我說不錯呀，用中性洗滌劑對衣物比較好，以後我們家就改用M牌的啦。
她說，先別急，還沒結束呢，你再拿一個杯子來。
她先把A牌倒了一半到第三個杯子裡，再倒了一半M牌進去，我驚奇地發現，杯子裡的汙水變清了。
朱姐用道具給我講了一個故事，讓我親眼目睹M牌洗衣液不僅不汙染水資源，還能中和別人家的汙水，感受到M牌洗衣液不僅安全有效而且環保，從而願意換用這個品牌的洗衣液。
這個故事是屬於用道具講故事之目睹—感受—改變模式。因為這一點打動了我，我開始分享給親朋好友。我知道我一個人的力量是微弱的，可是我更知道“勿以善小而不為”，如果我能影響身邊的朋友也來用這個洗衣液，朋友再影響朋友，不正如在湖心投入一顆小小的石子，可以激起一圈圈漣漪嗎？
劉瀾老師在上一模塊講到“唱反調”。我在上一篇讀書筆記裡分享了一個經常“唱反調”主管的故事。那時候我們經常加班，晚上常常工作到深夜。有一天早上我發現他滿臉掩飾不住的疲憊。我說咋啦，沒睡好啊？他苦笑著說回家晚了，被老婆關在房門外，在沙發上睡了一晚上。
我很內疚，感到是因為我們太過專注工作而忽視了家庭生活而致。等他離開我辦公室，我立刻打電話讓行政管理崗負責人訂購了99朵紅玫瑰，以這位主管的名義送到他夫人的辦公室。
第二天這位主管滿面春風，逢人便說“這就是領導的風範”。
這個是用行動講故事，讓團隊成員感受到我們是一個有愛的團隊，我們既專注於工作，也熱愛生活。
Frank VanderSloot 是我合作的M公司的創始人。他是一個講故事的高手，同樣的故事講了三十多年，依然講得充滿熱忱，能感染在場的每一個人，因為真實，因為形象。但是他也經常會講不同的故事，有一次他給我們講了這樣一個故事。
“幾個星期前的一天，我打算吃掉之前感恩節剩下的火雞，於是我請女兒回家的時候給我帶一罐蔓越莓醬，我告訴她我喜歡果醬裡有大量果粒的那種。
她確實給我帶了一罐果醬回家，還是一個家喻戶曉的知名品牌。但當我打開的時候，我發現裡面起碼一半是果凍，雖然底部是有幾顆蔓越莓，但顯然這不是我想要的那種果醬。幾天後我們又吃了一些剩下的火雞，但是蔓越莓醬已經用完了，我翻遍了櫃子想看看有沒有去年剩下的果醬，還真有，我看了看保質期還能吃，而這才是那種有大量果粒的果醬。
這個牌子與我女兒上週給我買的不是一個牌子，事實上我從沒聽說過這家公司，當我打開的時候，我發現幾乎整罐都是大顆大顆的蔓越莓，我心想，啊哈，我敢打賭這一定是一傢俬人公司。
然後我去網上查了一下，果然不出所料。幾天前我打開的那個半罐都是果凍的果醬，來自於一家知名的日用品公司，一家上市公司。
而剛才新開的滿滿都是果粒的那罐，吃起來真是有天壤之別，我說了我喜歡果粒。我感到很好奇，所以那一週晚些時候，我特地跑到店裡去買蔓越莓醬，儘管火雞早就吃完了，我也並不需要蔓越莓醬了，但我想要去驗證一下我的推論。
我找到了這兩個牌子的果醬，買回了家並打開了它們，正如我預想的那樣，那家上市公司，家喻戶曉的名牌，價格最昂貴的果醬，卻只有半罐果凍，品質極差。而另一傢俬人企業的果醬品質則要好得多，整罐都是滿滿的果粒，相比之下可要好吃好多。
你可能會問為什麼會這樣呢？為什麼上市公司生產的產品品質這麼差，價格卻那麼昂貴呢？如果你平時有留意，你會發現無例外都是這樣的情況並且有其充分的理由。
不少美國的上市公司受股票價格所驅使，高管們的獎金都是基於股價來定的。事實上首席執行官、營銷副總裁、營銷總監都會收到股權來作為薪酬的一部分，所以讓股份上升符合他們的利益。
這些高管中的絕大部分都不打算在一家公司待長時間，從一家公司到下一家公司，高管們跳槽的平均年限大約是5年。為了拿到更高的獎金，為了讓自己的簡歷看起來更漂亮，他們需要快速提高公司利潤，因為公司的股價通常都是由公司盈利率決定的。
為了增加收益，他們要麼增加收益，要麼減少支出，他們可以抬高價格來增加收益。但是一般卻不會這樣做。因為如果價格太高，就不會有人去購買他們的產品了。所以另一個選擇就是降低成本，降低成本幾乎總是意味著要降低品質，蔓越莓醬中最貴的原料就是蔓越莓，因此降低成本最好的方法就是少放點蔓越莓，用基本上是糖的果醬來替代。 所以當營銷副總裁建議少放蔓越莓來提升利潤的時候，首席執行官會毫不猶豫地批准這個提議。
現在我們來看看私人企業，特別是那些不準備上市的私人企業，因為這樣的企業沒有股份，所以也根本不會想要去提升股份，當然你會想要獲得更多利潤，但是適可而止就可以了。
私人企業的高管不會收到股票作為薪酬，上市公司的高管通常受制於短期目標，私人企業可以承擔得起聚焦長期目標所需要付出的成本，他們的成長策略通常是增加購買自家產品的顧客數量，他們知道優良的品質可以幫助他們實現這個目標。這雖然需要時間的累積，但是產品品質才是增加購買產品的顧客數量的正確答案。
M就是一傢俬人企業，我們不用擔心股票的價格，而是聚焦在助人的使命上。我們希望M因為產品的品質，安全性和關注環境保護而聞名，我們創造了許多產品，可以幫助人們擁有更長壽更健康更精彩的生活，我們沒有負債而且持續盈利，我們把自己定義為一家成長型公司，換而言之，我們的目的是比起今年能夠在明年幫助更多的人。
當我最終離開世界時，我希望能夠留下一家因為助人而聲譽顯赫的公司。”
這是一個我們向何處去的故事，屬於傾聽—感受—改變模式。Frank用兩種蔓越莓果醬的故事，讓我們在傾聽中感受到他創辦這家企業的初心是助人，從而行動起來，跟他一起去幫助更多的人達成他們的目標。
要提升領導力，就要學會講故事。學會講故事，其實很重要。無論你是CEO還是打工者 是創業者還是上班族，都應該學會講故事。
