智通財經APP獲悉，美東時間4月9日，途牛(TOUR.US)發佈了2019年第四季度和全年業績，同時公佈了2020財年Q1指引。
財報發佈後，途牛集團創始人，董事長兼首席執行官Donald Yu，投資者關係總監Mary Chen和首席財務官Maria Xin出席了隨後舉行的分析師電話會議，解讀財報要點，並回答了投資者的提問。
根據財報，2019年第四季度，公司淨營收為4.513億元人民幣(合6480萬美元)，比2018年同期下降4.2%。其中，旅行團收入為3.443億元人民幣(合4950萬美元)，同比下降3.7%，減少的主要原因是前往某些目的地的旅行需求下降;其他收入為1.07億元人民幣(約合1540萬美元)，同比下降5.9%，減少的主要原因是來自金融服務的收入減少。
四季度，GAAP歸屬於普通股股東的淨虧損為3.671億元人民幣(合5270萬美元)，而上年同期歸屬於普通股股東的淨虧損為6470萬元人民幣;非GAAP歸屬於普通股東的淨虧損為2.921億元人民幣(合4200萬美元)。
2019年，公司淨營收23億元人民幣(合3.276億美元)，同比增長1.8%。2019年GAAP歸屬於普通股股東的淨虧損為6.992億元人民幣(合1.040億美元)，2018年淨虧損為1.879億元人民幣。2019年非GAAP歸屬於普通股東的淨虧損為4.624億元人民幣(合6640萬美元)。
途牛表示，2020年1月以來，由於公共衛生事件的爆發，途牛業務受到了很大影響，預計這將對公司2020年的業務、財務狀況、運營結果和現金流產生重大不利影響。因此，
該公司預計在2020年第一季度實現淨營收1.142億至1.599億元人民幣，同比下降65%至75%。會議紀要
創始人，董事長兼首席執行官Donald Yu表示，回顧2019年，這一年充滿外部事件的一年，它對一些短途旅行(例如香港)和長途旅行(例如美國)產生了負面影響，這些旅行的減少抵消了其他地區增長，例如作為澳大利亞和新西蘭，導致2019年淨收入同比持平。
在2020年初，我們在大多數出現都看到了強勁的增長。從2020年初到農曆新年開始，途牛的總GMV同比增長20%，而打包旅遊GMV則同比增長40%。儘管到2020年有一個強勁的開端，但自那時以來，中國農曆新年期間衛生事件爆發對途牛的業務產生了重大影響。
眾所周知，2020年農曆新年對於旅遊業和途牛來說是充滿挑戰的時期。為了減少傳播而實施了社會隔離措施，中國的消費行業遭受了重大打擊。休閒旅遊業受到的打擊最大，因為在中國實施了旅行限制以遏制這種蔓延。2020年初，中國旅遊行業的監管機構禁止銷售各種打包的旅遊產品。突牛終止了大多數打包旅遊產品的銷售，並在衛生事件爆發後退還或更改了已購買的帶有旅行日期的套餐。鑑於事態發展日新月異，我們將繼續密切關注形勢並作出相應調整。
從歷史的角度來看，短期防控只會給行業帶來暫時的衝擊。儘管存在短期限制，我們認為中國消費者對旅行的需求繼續增長。當前的旅行限制除了自然增長外，還將進一步增加旅行需求。我們對中國旅遊業的長期前景充滿信心。衛生事件一旦改善，我們相信旅遊業將是復甦最快的行業之一。哪裡有挑戰，哪裡就有機會。我們已經修改了我們在服務和產品，並抓住了潛在的機會。
我們將專注於為客戶提供更好的產品和服務。我們認為衛生事件對中國國內旅行的影響將是短期的，因為中國的情況已基本得到控制。我們已經看到本地旅行或短途國內旅行的需求略有恢復。為了抓住這些機會，我們一直在推廣各種國內酒店，為我們的客戶提供當地景點門票和低價產品。我們在中國各地的當地旅行社也正在為增加對國內產品的需求做準備，這對於直接獲取當地資源至關重要。
儘管國內旅行形勢開始好轉，但由於各個目的地國家都在限制旅行以控制衛生事件的傳播，因此國際旅行將繼續受到限制。因此，我們預計我們的營收將在2020年第一季度顯著下降。由於這一下降，我們將縮減開支並優化現金流，以保持健康的現金水平。
以下為智通財經APP整理的問答環節：
問：衛生事件對公司和旅遊行業的影響有多大？公司現在是否看到復甦的跡象？
答：謝謝。衛生事件最初在農曆新年期間爆發。所以這是一個非常艱難的時期。正如預期的那樣，衛生事件的影響將是巨大的-將對我們的第一季度業績產生重大影響。但是，展望未來，我們看到對產品，國內產品和本地產品的需求逐漸增加。我們看到對國內酒店，本地牽引售票，公路旅行產品的需求不斷增長。我們認為這是國內市場復甦的漸進趨勢。但是，目前仍無法提供長途國內市場。因此，我們主要是在推廣吸引本地或國內的機票套票和酒店。
國際旅途和中國國內則不同。許多其他國家仍在與衛生事件作鬥爭。因此，我們將在國際範圍內密切監視這種情況並採取相應的行動。
在過去的3-4年中，我們已經建立了由途牛在中國各地運營的本地旅行社網絡。這將是捕捉對短途和長途國內旅行需求不斷增長的需求的關鍵。鑑於我們是最大或最大的旅行社網絡之一，所以我們具有規模經濟。我們當地的旅行社網絡質量很高。因此，我們能夠與許多旅行社(其他旅行社)合作，為中國各地的客戶創建或提供高質量的套餐。同樣隨著國內市場的復甦，社交營銷工具也是我們吸引客戶的最重要方式之一。在過去的1.5年中，我們已經投資了社交營銷工具。並且我們已經開發了許多功能。使用這些工具，
在此期間，我們的主要重點之一是控制費用。在此期間，由於營收下降，我們試圖減少日常開支，其中一些開支包括使用輪換計劃讓同事工作。其他措施包括將管理層的工資降低到以前水平的40%。因此，整個公司正在積聚動力，在這個非常特殊的時期採取行動，我們相信我們可以克服這一困難。
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