四月初，浙江省消保委組織消費維權義工對九大知名視頻網站及兩大音頻網站進行約談，包括愛奇藝、騰訊視頻、優酷、芒果TV、搜狐視頻、騰訊體育、PP視頻、樂視視頻和嗶哩嗶哩九大視頻平臺以及喜馬拉雅和蜻蜓FM兩大音頻平臺。
4月20日，浙江消保委公眾號消息，截至4月17日，愛奇藝、騰訊視頻等11家視頻、音頻網站先後向浙江省消保委發來整改回覆函，就4月8日浙江省消保委約談會中提到的相關問題進行了相應整改。
關於開機廣告，11家視音頻網站都表示不再使用“免廣告”、“跳廣告”、“去廣告”等絕對性描述宣傳用語；開屏廣告等窗口，會以顯著方式提醒消費者可手動跳過；
關於自動續費扣款未提醒問題，表示將在扣費前通過發送站內消息、手機短信、微信等形式，主動提醒用戶即將扣費。
關於默認勾選自動續費問題，多家視音頻網站表示將取消默認自動續費功能；同時主動告知消費者詳細退訂流程。
但關於超前點映的現象還未得到反應。
但值得欣慰的是，會員們的權益終於得到了初步的維護。
分享到:
閱讀更多 極集大數據信息技術 的文章
