《最終幻想7：重製版》遊戲上市後，有一些亞洲地區的玩家向購買英文和日文版本的遊戲，卻因為商城的鏈接導向錯誤，而買錯了語言版本，昨日PS Asia對這部分玩家致以了歉意，並表示會盡快解決，在今天官方宣佈瞭解決方案。
PlayStation亞洲表示，他們已經確認了由於語言版本而受影響的玩家，也會向他們發起退款，款項將退還到PSN錢包內，並會通過其渠道（社交平臺、網站）以及PS4系統通知來更新對受影響客戶的安排。
同時官方還對玩家造成的不便，再次表示歉意。
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