近日，蜂鳥創新為企鵝醫生設計研發的第二代智能體檢牆，已經在深圳的企鵝診所正式投入運營。企鵝醫生由騰訊聯合基匯資本、醫聯、紅杉中國發起創立，是面向都市消費群體的綜合性互聯網健康管理平臺。
二代智能體檢牆是一款一“站”式體檢神器，站著設備屏幕前就能完成全部體檢項目。
此前，蜂鳥創新為企鵝醫生設計了一代體檢牆等系列產品，該系列產品首次亮相，便以其獨特的產品形態和使用體驗，獲得了媒體和醫療行業人士的廣泛關注。此次合作，蜂鳥對一代體檢牆的功能和體驗進行了升級。
為了近一步完善產品功能，提升使用體驗，企鵝醫生和蜂鳥團隊逐步展開了二代產品的設計研發工作，從產品研究、產品設計、研發到最終的量產，前前後後共花費了六個多月。
二代體檢牆量產圖
產品研究
企鵝智能體檢牆二代的升級目標，主要為達成兩大重點任務：其一是對產品外觀和使用體驗進行優化，其二是對潛在風險較高的功能進行調整。此外，由於二代產品需要滿足快速生產和快速部署的需求，產品整體設計方向追求輕量化，並進行嚴格的成本控制。
二代體檢牆產品解析圖
二代產品追求體驗的升級，蜂鳥團隊在一代體檢牆基礎上，根據產品功能需求，對人體檢測儀、傳感器、觸顯屏等產品關鍵硬件進行調研和選型，尋找體積更小、集成度更高的醫療檢測硬件。
二代體檢牆接觸點位分析圖
體驗設計
一代體檢牆主要安裝在企鵝診所內部，新用戶使用產品時，診所的工作人員可以給予現場指導和幫助。而二代體檢牆計劃部署在診所、藥店、寫字樓、健身房等更廣泛的場景，產品面對的使用人群會更加多樣化。
二代體檢牆使用場景圖
因此，體驗團隊對產品的人機交互做了進一步的優化。通過分析從鏡前無人、用戶出現、按照提示完成體檢過程、用戶離開的整個產品使用流程，梳理用戶在使用環節各個節點的實際需求，進而在每一步設置合理的引導和提示，提升用戶使用產品的便捷度和流暢度，針對多樣化的使用人群，降低用戶使用門檻。
外觀設計
外觀也是二代體檢牆重點優化的方向之一。為契合診所使用場景，一代體檢牆由自助體檢、問診、展覽三面牆組成。二代體檢牆去粗取精，整合功能，去掉了功能相對單一、場景內使用頻率低的展覽牆，將問診功能集成到自助體檢牆中，使整個產品以一面牆的形態呈現。基於產品快速安裝部署的考慮，捨棄了方案中體檢牆外部的獨立艙設置，這樣一來，二代體檢牆進行了外觀結構的“瘦身”。
一二代體檢牆對比圖
從視覺上來說，二代體檢牆主體仍以灰色和白色為主，符合醫療產品設計風格。增大體檢牆底座面積，使產品整體在視覺上更加協調；設備上半部用鏡面全覆蓋，有效提升了產品的品質感；減小觸顯屏尺寸，並將其置於鏡面中下方，便於用戶操作。
二代體檢牆外觀效果圖
結構設計
為了滿足更多的體檢需求，二代體檢牆相較一代增加了很多新的檢測功能，因此設備內部包含的硬件數量也會更多，在硬件集成方面的專業度要求會更高。結構團隊對產品內部硬件堆疊進行了重新設計，將心電、血壓等十餘種醫療檢測設備全部集中在寬度不足25 cm的操作檯上。
同時，通過硬件位置及佈線的優化，使牆面厚度比一代產品減少了三分之二，整個產品更加輕薄。為了降低設備維護難度，二代體檢牆將身高檢測器、牆面主體和底座分為三個獨立模塊，現場安裝人員只需將三個部分進行組裝即可。
智能體檢牆是一款新型的自助醫療體驗產品，既是企鵝醫生品牌形象的展示窗口，也是線下流量的入口。二代體檢牆以量產和實用為導向，目前已量產近五十臺，隨著更多產品的部署和使用，將會更有效地幫助企鵝醫生強化品牌形象，整合線下流量，讓優質的互聯網醫療服務觸達更多人群。
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