還記得小時候去十元店大掃蕩的經歷嗎?
第一次被跳樓價所震驚,失心瘋選了一大堆,喜滋滋的抱回家,結果沒一件能用得上,後來,對十元店的記憶就只有「便宜」了,再後來,根本找不到十元店了……
在丹麥,真的有一家神奇的十元店,大人們走進去就變成了小孩子,對著顏色鮮豔、稀奇古怪的小玩意不斷髮出驚呼,無論是貧窮還是富有,每個人都能在這裡淘到滿意的寶貝。
“雜貨屆宜家”,履歷驚人
Flying Tiger 1995年創立於丹麥哥本哈根,這間小小的雜貨店一開就是22年,不僅沒倒閉,還越開越大。
△這裡有可愛的毛絨玩偶、每天都要用到的日用品、還有一些等你去探索的神秘玩意兒,他們大多都顏色飽滿、童趣可愛。
Flying Tiger的增長速度快的驚人,即使每週開2-3家店,品牌Ins上依然有人苦苦哀求店鋪什麼才能開到自己的城市。
2012年,Flying Tiger在日本大阪開了亞洲第一家分店,開店第一天就引來400人排隊,開業三天全部商品都被賣光,最後只能休業整頓。
△Flying Tiger大阪店
△就算下著雨打著傘也要排隊等!
2016年,Flying Tiger的全球零售額約合45億人民幣,截至去年,Flying Tiger已經在全球30個國家開出914家門店(就是還沒開到中國),人們都說它是“雜貨屆的宜家”。
△就連開店公告板也是滿滿的Flying Tige風
心大、佛系、卻玩心很重的創始人
和那些主打高性價比的品牌比如優衣庫、宜家的創始人一樣,Flying Tiger的創始人Lennart Lajboschitz也是身價上億的富豪中的一員。
△Flying Tiger的創始人Lennart Lajboschitz
但Lennart卻完全沒個“富人的樣子”,依然穿著最普通的衣服,待人溫和有禮,最大的愛好就是在網上下幾盤國際象棋,還會帶著員工到樓下的Spil Bar裡開會。
△誰能想到穿著鯊魚裝蹦蹦跳跳的就是創始人本人呢
就連Flying Tiger這個店名也是“馬馬虎虎”取的。
在此之前,Lennart夫妻倆已經擁有了一家雜貨店,叫Zebra,所以開第二家店的時候,他們8歲的女兒Rebecca說,“我們已經有Zebra(斑馬)了,現在我們可以有一隻Tiger(老虎)了”,於是就這樣定下了名字。
△Flying Tiger可愛的店員們
開店之後,夫妻倆依然“不務正業”全世界到處耍,交給妻子的妹妹照看店鋪,因為對業務不熟悉,妹妹打電話和Lennart詢問商品價格,結果Lennart自己也不記得,在電話那頭告訴她,“全部按10克朗賣吧(約10元)”。
正是這個“偷懶”的舉動,讓Flying Tiger徹底走向了成功。也正因為Lennart這種悠遊自在,享受當下的生活態度,決定了Flying Tiger最珍貴的快樂因子。
△Lennart Lajboschitz獲得2015年MMM Prisen,丹麥最重要的商業零售大獎,得過該獎項的企業還有宜家,H&M,LEGO。
回到童年時的物價水平
走進Flying Tiger,誰都逃不過一句:“哇,這也太可愛了吧!”翻過來再看價格:“天!怎麼這麼便宜!”便宜到什麼程度?Flying Tiger開在紐約的店鋪定價在1~5美元之間,其實就是十元店的定價標準。
△一整套藍色系超可愛的清潔用品!
一般情況下,小有名氣的品牌在進入其他國家市場的時候,會適當提價來增加利潤,但Flying Tiger卻沒有這樣做,依然按當地的價格定在“十元”左右。
這樣做似乎看起來有點傻,但正是這種“不知變通”的舉措讓Flying Tiger走到了今天。人們可能不會很快接受異國文化和生活習慣,但這世界上有誰能拒絕“便宜”兩個字呢?
腦洞收集屋
Flying Tiger似乎有種魔力,讓你走進店裡沒幾秒,就忍不住拿起一個又一個小玩意,反覆琢磨它到底是幹嘛用的。
△解放雙手,再也不怕餅乾沒地兒放了!
△2歐的墨鏡,我可以戴一整頭。
△吃我一記粉紅漂漂拳!
△玩著玩著就餓了……
△我也不知道他咋掛上的。
每個月300多款產品上新,永遠都在製造驚喜,挑戰你的好奇心底限。那些看起來滑稽可愛、出乎意料的東西全都滿滿當當的堆在那,衝你喊著:Things you didn’t know you needed!(你永遠不知道你會用到什麼)還不快帶走我!
△仙人掌水杯,絕不扎手。
Flying Tiger的魔力,就是要讓人們在這兒不要以例行公事的心情去採購商品,而是能以好奇的眼光,感受日常生活中的小幽默。
△印著搞怪圖案的保護套。
△別問我,我也不知道是幹啥用的。
△2019年的產品手冊,展示海報大多都是找素的不能再素的人來拍,竟也有種玩酷感。
在設計上永不妥協
如今的年輕人購物越來越注重審美,他們追求的不只是性價比,有「設計感」的商品才能入得了他們法眼。
而Flying Tiger裡的商品正是一些看起來很搞怪、很幽默、還有點小時髦,又帶著丹麥式的童話感的小玩意兒,一切都正中下懷。
△少女心爆棚的人魚玻璃杯,只要十塊錢就能擁有
△以各種形式存在的迷你小花盆
△太空系列馬克杯
△太空系列手賬本
△當然也有像這樣看起來正經高級的餐具,設計風格相當百變
雖然商品廉價,但設計卻相當昂貴。
Flying Tiger有一半的產品是從在各地工廠採購而來,但都要經過丹麥總部平面設計、產品設計團隊的改造才能進入店鋪。
△可愛小人鉛筆
而另一半商品的設計,都出自獲獎無數的知名設計師,比如日本優良設計大獎、IF 設計獎、Communication Arts 雜誌頒發的視覺傳達藝術獎……
作為一個北歐品牌,Flying Tiger的產品不僅要求好看,還要兼顧實用性。
△比如這款裝沙拉的杯子,貼心的設計了一個可以放沙拉醬的小杯子,就不用擔心沙拉醬會漏出來了。
「顧客要的其實不是商品,而是人。透過商品,要讓人能夠想象,可以跟誰快樂地一起玩球、畫畫、野餐……,」Flying Tiger首席設計師巴諾維琪(Lovorika Banovic)這樣說道。
△餅乾罐上的字體設計獨特性而又個性,上面的文字寫著丹麥童話故事。獲得獎項:Communication Arts、Golden Hammer
△Fold廚房系列,根據丹麥飲食習慣而專門設計,可以製作開放式三明治,直立的黃油刀可以避免弄髒桌面,雞蛋也更方便處理。2017年Good Design Award
△礦泉水瓶上也能做大文章,這款Hi haj!水瓶,透過小窗口能看到鯊魚和海底世界。2016年if設計獎
人人都能擁有藝術家合作款
Flying Tiger十分樂於和國際藝術家進行合作,以一種「玩的方式」向當代藝術發起挑戰。雖然售價會比普通商品高一些,卻依然是人人都能負擔得起。就像藝術家Davie hrigley所說,藝術並不應該是高高在上的東西。
2015年他們找到日本藝術家 Misaki Kawai河井美咲與英國藝術家David Shrigley合作,倆位藝術家都有著天馬行空的畫風。
△河井美咲,“Play with Misaki Kawai(和河井美咲一起玩)”系列
△英國藝術家大衛·史瑞格里,“Strong Messages”(強烈信息)文具系列。
讓人過目不忘的店鋪設計
潮酷的黑色logo,巨大的落地玻璃展示著屋子裡五顏六色的小玩意;走進門,腳踩著木質地板,家的溫馨感又讓人瞬間放鬆下來;純白乾淨的貨架和牆面,削弱了雜亂感,反而凸顯了商品的俏皮色彩。
牆上的商品按照強迫症滿足的方式排列整齊,顏色按照漸變從淺到深,不經意間就刺激了你的購物慾。
△彩虹蠟燭背景牆
△這塊顯然是粉紅愛心區域
△這塊應該是綠色豆子區
Flying Tiger的空間佈局和宜家相同,200~300平的店鋪空間被巧妙設計成了引導式迴廊,顧客“被迫”逛完所有區域才能離開,於是你不知不覺間和這裡所有商品都打了個照面。
吸引來的卻都是有錢人?
雖然Flying Tiger賣的東西都很廉價,這也並不影響富人們選擇這家店,那些中產階級,富裕階層,和消費能力較強的城市年輕人都是它的忠實粉絲。
△呆萌可愛的聖誕小天使
△幸福就是一塊蛋糕,就是這麼簡單
△Flying Tiger還會售賣一些可愛的飲料小冰棍兒之類的小零食。
他們對價格並不敏感,卻會被FlyingTiger高顏值的店鋪設計所吸引。所以,Flying Tiger在店鋪選址上也動了不少心思。
Flying Tiger會把店鋪開在那些城市中心廣場或是大型購物中心,並且靠近那些知名品牌,比如在哥本哈根,它跟LV、Gucci開在同一條街上,而在東京,則開在了新宿最繁華處。人們在被奢侈品高昂的價格打擊之後,就會發現Flying Tiger是多麼美好。
也難怪有顧客說出了這樣經典的話:“當我走進一元商店,我覺得自己好可憐;但當我走進Flying Tiger,我覺得自己像是個千億富翁。”
△誰不想擁有這樣滿滿一書包的可愛小物件呢?
品牌創始人Lennart Lajboschitz曾公開談論過他的生意經,Lennart說,矛盾(paradox),是我做生意的方法。如果我是在很糟糕的街區、很糟糕的地點,賣質量很糟糕的東西,你買了之後只會說:“這種價錢,你還能期待什麼呢?”
而Flying Tiger的矛盾是,賣的東西價格很低,但我的店竟然開在繁華的街區、高檔的地段,商品也不錯,
就是這種矛盾,讓人願意再來。至於Flying Tiger的成功秘訣
隨著時間的推移,人們在消費上對審美、購物體驗、更深層次的精神溝通的要求會越來越高。這也是為什麼近幾年生活方式品牌越來越多,越來越受歡迎的原因。
而Flying Tiger的這些小東西並不只是產品,而是個人關係和快樂時刻的推動者。Flying Tiger所售賣的是看待生活的方式,它本身並不是產品,但又是最重要的產品。
△彩虹色的婚禮請柬
也許,這就是Flying Tiger所做的最正確的選擇。
如果在城市裡擁有這樣一家,
走進去就會莫名其妙心情變好的神奇屋,
掏出口袋裡的零錢就能擁有“孩子氣”,
大概成人世界也沒那麼難過了。
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你家裡有沒有一件“北歐風”的物品?
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