從小店員到當地龍頭醫藥企業董事長 楊文傑是怎麼做到的?

在地處滇中北部的祿勸縣,有這樣一個藥店人,他投身健康事業,是大眾健康的保護者;他堅定理想信念,是實現“創業”夢的先鋒者;他不畏艱辛失敗,是企業成功發展的開拓者,他就是CPMC雲南分院副院長、雲南百草堂藥業董事長楊文傑。

從小店員到當地龍頭醫藥企業董事長 楊文傑是怎麼做到的?

“糊塗”入行,幹一行鑽一行

2000年,19歲的楊文傑從學校畢業,1年的時間,一路從一個小網吧網管做到了網吧老闆,初嘗創業的快樂的他,卻因為經營不善,網吧被迫關閉。這深深的打擊了這個滿腔熱血的少年,一度陷入了頹廢狀態,在家一躺就是幾個月。

“看著天天在家躺著的我,家裡人是看在眼裡,急在心裡。”楊文傑陷入了深深的回憶,直到有一天,姐夫把我從床上踢下來,告誡我不能放縱自己,必須要活的有價值,並給我推薦了醫藥行業的第一份工作,鴻翔一心堂人民東路一店收銀員。

一個人,心有多大,他的舞臺就有多大。並不滿足於一個小小的藥店收銀員的楊文傑,從不放棄任何一個可以發展的機會。“當時麻園店開業,新選定的店長看著我比較機靈,就想帶我一起過去,我心想,這不就是我學習賣藥的機會嗎?”楊文傑激動的說,果不其然,因為努力刻苦鑽研的態度,在我到麻園店三個月後,成功的由一個收銀員蛻變為一個能夠賣藥的店員。

從收銀員到店員,是楊文傑事業發展跨越性的第一步,非專業出身的楊文傑,要想追趕上專業人士的步伐,成為一名優秀的藥店店員,就必須要付出比別人多一倍的努力,因此,他更加刻苦的學習了。“既然決定要做成一件事情,就必須要全力以赴,專注和努力是必須的。”楊文傑說,用了6個月的時間,我從收銀員做到了店員,又從店員做到了店長助理,從店長助理又做到了店長。

熱情好學,勤奮刻苦的楊文傑,很受一心堂領導的重視,2004年中旬,他被委以重任,臨危受命,和嵩明一個店的店長調崗。“記得去嵩明上任的那天,灰濛濛的天下著些許小雨,我提著一個手提包,孤單的在路上走著,心裡盤算著上任後的工作計劃,準備到新店後大幹一場。然而,事情總不會一帆風順,到了嵩明店後,我才發現當時店上的員工十分排外,一個新來的店長,想要站住腳,除了有過硬的本事,還要有能夠讓員工信服的實力。”楊文傑告訴筆者,到任後,除了每天更加刻苦的學習專業知識,不予餘力的打理好門店的日常工作外,還一心想讓公司在嵩明地區有更好的發展,到處為公司找合適的店鋪位置,為公司的地州發展出謀獻策。正是這樣一點一滴的積累和腳踏實地的辦事,我終於在嵩明站住了腳。經過8年的時間,嵩明地區由原來的2家藥店發展到了20餘家。

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迫於生計,自主創業謀發展

自古忠孝兩難全,2012年,楊文傑父親的身體不太好,為照顧年邁的父親,2012年12月中旬,楊文傑辭去了一心堂的工作,回到了他的家鄉祿勸。

因為有了一心堂的工作經歷,回到祿勸的楊文傑,選擇了自主創業,開起了他祿勸市場的第一家藥店。沒錢,就找父母借;沒貨源,就到昆明找貨;沒有人員,就兩夫妻自己幹。雖然錯過了藥店行業最佳的發展時間,但是楊文傑堅信,只要認準了發展道路,何時都不晚。

從創業的第一天起,就要學會面對困難和失敗。新開的藥店由於在當地沒有知名度,除了開業的當天銷售突破了兩萬,接下來的幾天,銷售都是幾百塊錢,去除人工、店面租金,藥店每天都在虧損,楊文傑心裡的焦急可想而知。店外的熙熙攘攘和店內的冷冷清清形成了鮮明的對比,如何打破僵局,讓藥店轉虧為盈,是藥店急需解決的問題。

經過了幾天的思考,楊文傑決定從三個地方著手:第一,裝修上,百草堂打破了那時祿勸大部分老藥店招牌通常用廣告紙的模式,非常認真的做了屬於自己的門頭;第二,門店品類佈局上,總面積180平方的店面,分為了醫療器械區,中藥區和保健品區。值得一提的是,楊文傑自己設計了一個梯形的中藥展示櫃,放在了藥店門口,因為展示櫃四周都是玻璃,路過藥店可以清晰的看見天麻、三七、人參、鹿茸等中藥材的“真面目”。

“沒想到,這樣系列的進行了改變,藥店奇蹟般的銷量暴漲,從兩百到一千,從一千到一萬,讓我的信心越來越足。”楊文傑興奮的說,當然,我沒有隻是滿足於一個店的銷量,藥店開始盈利了,我又開始策劃第二、三、四。。。。個店。

成功是一個克服困難、不畏艱險、戰勝自我、勇往直前的奮鬥歷程。問到楊文傑發展的秘訣,他毫不避諱的告訴我們,就一個字:快。因為起步比別人晚,經驗沒有別人多,規模沒有別人大,想要快速的佔領市場,不讓消費者以單體藥店的眼光看百草堂,只能快速的開店,就這樣,經過7年的發展,2019年的時候,他在祿勸開了26個門店,成為祿勸最有優勢的藥店。


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堅持不懈,困難面前不低頭

創業初期,一般將會面臨經費緊張、人員缺乏、條件簡陋,創業者既要管技術,又要為員工工資、房租水電發愁,甚至自己上陣當搬運工、修理工、清潔員等,可謂身兼多職,怎一個苦字說得清。第一個店開業的時候,加上楊文傑自己和媳婦,全店只有三個員工,他就吃住都在藥店的值班室,白天他是老闆,售貨員和收銀員,晚上他就是保安。與此同時,他還要擠出時間到祿勸縣城裡面去找合適的位置,策劃下一個門店。

談及藥店發展過程中最難忘的事,楊文傑告訴筆者,因為百草堂的藥店大部分都在鄉鎮上,每次開業,他都會帶領團隊深入村村寨寨,向每家每戶傳遞藥店開業的信息。皎西店開業時,發完宣傳單頁,天色已經暗下來了,楊文傑一行開著麵包車孤獨的行駛在蜿蜒盤曲的山路上,當車子走到一個陡坡上時,由於路窄坡陡,且麵包車動力不足,車子開始往下滑,完全無法控制,車上眾人都嚇得慌了手腳。這時候,楊文傑果斷拉著手剎,用力踩著剎車,讓車子緩緩的停了下來。雲南祿勸的那種山路上,前不著村,後不著店,根本無法找到救援,只能自己想辦法。楊文傑停下車後,讓所有的人都下車,並交代讓大家走到路的兩邊,自己下車抽了一隻煙,思考了半分鐘,又坐上了車,把油門踩到底,開著車緩緩的向坡上衝。“楊總讓大家都不要管他,保護好自己的安全,他開車衝坡的途中如果遇到困難,他會自己跳車的。”同行的同事回憶說,還好有驚無險,車子一個彎一個彎的衝上了山頂,然後我們平安的回到了縣城,如今回想,還是一身冷汗呢!

從小店員到當地龍頭醫藥企業董事長 楊文傑是怎麼做到的?

生活是公平的,哪怕吃了很多苦,只要你堅持下去,一定會有收穫。正是這樣堅持不懈的精神,讓楊文傑的團隊越來越壯大,楊文傑的事業發展越來越好。

從小店員到當地龍頭醫藥企業董事長 楊文傑是怎麼做到的?

不忘初心,發揮潛力贏未來

過去的幾年時間,楊文傑花了很大的精力和成本搶佔市場和商機,雖然在祿勸市場上已經站穩了腳跟,但是生命不止,發展不止。“從創業到現在,8年的時間裡,我們花了很大的精力和成本搶佔市場和商機,雖然在祿勸市場上已經站穩了腳跟,然而,從長遠及,這樣的規模還遠遠不夠。”楊文傑說,想要尋求更大的發展,走出祿勸,走向更大的市場,就必須要沉澱下來,一步一個腳印。現有的每個店要做精做細,發揮每個店的盈利潛能;新開的店要穩打穩紮,開一個店就成功一個店,做好一個店。

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2020年,楊文傑帶領的雲南百草堂藥業做了另外一個重大決定,與同是祿勸的強勢連鎖藥店益康大藥房兼容合併,成為了祿勸絕對的龍頭醫藥企業。整合後的祿勸百草堂,從人力和物力上看,實力更加強勁;從廠家資源看,資源更加豐富;從品牌宣傳看,當地老百姓更能夠認知百草堂的品牌。

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對於未來的規劃,楊文傑也是有自己獨到的見解,第一,抓緊細節,正所謂細節決定成敗,未來的百草堂,細節是重中之重;第二,重視顧客體驗,用心做服務,用真誠服務改變顧客對百草堂的認知,提升黏度;第三,積極投身公益活動,無論多大的企業,一定要學會回報社會,只有社會整體提升,才能夠實現企業真正的價值。

“永遠要相信自己,只要有機會,我們一定能夠完成更大的發展;只要有夢想,我們就能做出意想不到的超越。”楊文傑一直堅信,只有想不到,沒有做不到。

中國藥店管理學院雲南分院 趙芳芳


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