現在的理髮店已經不是傳統意義上的理髮店了，很多理髮店裡不僅可以做美髮還可以做各種美容項目，有的美容項目甚至包含了身體理療的各種操作內容。可以想象的是，美容院裡的按摩師應該都是女性，因為顧客基本上都是以女性為主，如果一位女性顧客來做胸部按摩，理髮店的男店長說可以親自服務，作為女顧客，你會怎麼想？
浙江金華的小宋姑娘在上個月在美髮店辦了一張美容卡，服務項目包含胸部和臀部等多部位的按摩。小宋說 辦卡的這家美髮店位於市區，一樓剪頭髮，二樓是做美容的；在二樓做體驗時美容師向小宋推薦了店裡的年卡，年卡中包含的胸部按摩，臀部按摩，卵巢保養，面部保養和肝膽排毒的服務可以在一年內不限次數的體驗，於是小宋就在店裡辦了一張年卡，花了七千塊錢左右 。但美容院說做這些項目之前都要提前預約，小宋預約做了幾次，每一次預約都比較困難。
就在小宋辦卡後沒多久，美容院裡面就經常出現安排不出人手來給她服務的情況，結果有位男店長說可以親自為小宋服務，這讓姑娘嚇了一跳，小宋說自己還沒那麼開放 。
事後，小宋瞭解到之前讓她辦卡的美容師已經離職了。之後自己來店裡做美容時就被一位叫“百度”的店長告知，男的也可以給小宋做按摩。 對於男美容師做按摩的說法，小宋說肯定不行的 。回去之後，這位“百度”店長在微信聊天中提到自己已經為女性顧客做按摩有7年的時間，顧客也反映他的手法不錯。聽到店長這樣說，小宋表示自己當時就嚇了一跳，小宋說自己做胸部和臀部按摩的時候都是要脫衣服的，如果給自己安排一個男的美容師來按摩肯定不會答應的。
小宋想著既然這家店的女美容師這麼緊缺，就提出了要退卡退錢的要求，不過對方的一位店主卻極力的挽留，希望小宋能夠留下來，讓店裡繼續為她服務。採訪當天，記者陪同小宋一起來這家美容美髮店找當事店長核實情況，在店門口，一位自稱是店裡負責人的男子攔住了大家的去路，說是不允許記者打擾店裡的正常營業，同時也放出了狠話，除非從自己的身上踏過去，否則別想進店。
通過協商 ，之前與小宋溝通的“百度”店長終於露面了，店長表示之前在管理方面有些疏忽，現在店裡也正在調整，現在也已經處理好了。可是小宋現在也不接受店裡安排的新的美容師來給她服務。關於男性按摩人員給女性按摩一些隱私部位。這位店長看來這都是非常正常的事情，而且還有很多，可以到其他的美容院去打聽打聽。對於這位店長的一番解釋，小宋表示自己接受不了，希望能夠退還自己六千塊錢，可是店長表示如果小宋真的要退，那之前做的項目就要按照次數來收費了，價目表上除了修眉之外，其他的項目都是三百元以上，最後算了算，只能退還小宋兩千多塊錢 。
面對理髮店給出的解決方案，小宋不能接受，目前，雙方還在進一步的協商之中。
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