為認真做好疫情期間信訪事項人民調解工作，充分發揮行業性專業性調解委員會化解社會矛盾糾紛方面的重要作用，減少在疫情過後大規模的上訪事件的發生。4月27日，克山縣信訪事項調委會召開信訪事項調解工作推進座談會，司法局黨組成員、副局長李偉同志主持會議，信訪事項調委會工作人員參加此次會議。
會議傳達學習了《克山縣完善矛盾糾紛多元化解機制的實施意見》（克山政法發〔2020〕9號），針對當前疫情期間，提出要健全矛盾糾紛多元化解工作格局,促進各類非訴訟矛盾糾紛解決方式健康發展,推進矛盾糾紛多元化解制度建設,搭建矛盾糾紛多元化解平臺,強化矛盾糾紛多元化解工作。
會議強調，一是要提高政治站位，進一步加強對調解工作重要性的認識，要將人民調解工作作為解決信訪事項的一個重要途徑，依託“克山縣社會治理網格化服務管理平臺”，做好矛盾糾紛的受理、統計、督辦、反饋等工作，做到早預警早介入、早解決；二是加強人民調解規範化建設，逐步完善信訪導入機制，對案件轉遞、調解結案案件存檔、調解不成案件轉回等工作細節加強管理，建立矛盾糾紛多元化解信息庫，完善信息溝通制度。三是積極探索矛盾糾紛多元化解工作方向，整合行政、司法機關以及人民調解組織、行業調解組織等資源，提供“一站式”糾紛解決服務。
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