在線教育如何利用“私域流量”運營策略把握的紅利?

“私域流量”概念火爆的背後,既有企業焦慮,也有賽道風口,而巧的是,在線教育同樣面臨增長獲客難的問題,並且也在享受社交紅利帶來的流量變現機遇。

所以,在線教育與“私域流量”可以說是一拍即合,不過比較關鍵的是,我們如何正確看待“私域流量”這件事,以及它對在線教育的影響。

所以,本文嘗試給出在線教育利用“私域流量”的運營策略,幫助教育同行們把握的紅利。

筆者曾經提到過,大多數人頻繁提及“私域流量”,是為了解決獲客、變現、增長等問題,而實現它的核心,是想辦法利用起“私域流量”來達成這些目的,具體該怎麼做?


1、找到適合“私域流量”的產品

什麼樣的產品適合“私域流量”?這需要從“私域流量”的特點說起,有人曾這樣總結過:

高客單價:因為需要維護用戶關係,必然付出更高成本,尤其是人力成本,自然需要高價。

高復購性:讓用戶持續購買,是維護關係的核心前提,產品無需復購,“私域流量”基本無用。

高話題性:購買不是與用戶建立關係的唯一方式,讓用戶參與到產品本身,也許更有意義。

那麼,什麼樣的產品符合“私域流量”的三個特徵?其實有很多,比如美妝、保險、餐飲、醫美等等,都適合用“私域流量”的思維去運營,而教育,卻是最適合的。


2、確定沉澱“私域流量”的核心載體

落地的前提是確定“私域流量”的載體是什麼,而對於真正想通過“私域流量”實現穩定獲客的人來說,微信個人號與基於CRM系統的app、服務號、小程序等是唯二首選,至於原因,則是因為個人號的信任度最高、CRM系統對關係管理的強度最大。

不過,CRM系統更過地被企業所應用,偏產品技術範疇,對於做運營人來說,微信個人號是接觸最多的,也是更容易被玩轉的。

筆者曾看到一位從事線下教育的運營者,以個人號作為“私域流量”的核心沉澱載體,為線下門店累計精準引流10萬+,單天變現2萬。

其實,這個案例只是證明了微信個人號做為“私域流量”陣地的核心作用,想要徹底實現有效獲客和變現,還需要基於微信個人號為核心設計私域流量的運營策略。


3、設計“私域流量”具體的運營策略

“私域流量”的運營策略,具體來講是根據某種模型明確每一環節大概的運營動作,而“私域流量”的運營環節,大概經歷這樣幾個步驟:引流->裂變->轉化->成交->復購。

比起自己運營,與專業的代運營公司合作,用相對的低成本享受更加專業的服務,才能真正把這個賺錢機器打造好。

那麼,去哪裡找最專業的服務呢?正巧,我們可以提供!

您的需要正好是我們的專業!與其自己花金錢花時間花精力去學習摸索,不如跟隨強者,委託專業團隊!“e點客”,專注為千萬中小企業提供新媒體信息互動服務


分享到:


相關文章: